offre 2 mois gratuit sosh fibre abonnement avant le 5 Février 2025

[ggmbm]

Bonjour !

J'ai souscris un abonnement fibre le 3 Février et je souhaitais bénéficier comme l 'offre le précisait de deux mois gratuits si abonnement avant le 5 Février.

J'avais vu que ce n'était pas les premiers mois gratuits mais qu'il fallait faire une demande de remboursement je pense après 2 mois réglés !

Je n'ai pas d'information sur ma promotion et rien ne précisent les modalités pour en bénéficier sur mon espace ?

Vais je recevoir après 2 mois de réglements un formulaire de remboursement ?

Merci par avance de vos informations.

Cordialement.

Gérard

[labougeotte]

Bonjour @ggmbm 

Avez-vous complété le formulaire adéquat qui se trouvait dans les bons plans du site ?

[ggmbm]

Bonjour !

Quand je me suis abonné sur le site, je n'ai pas vu de formulaire associé avec l'abonnement !

Pourtant j'étais avant la date de fin  de l'offre !

Cordialement.

Gérard

[Safia_A]

Bonjour @ggmbm,

Afin de vous apporter mon aide pour l'offre de remboursement 2 mois offerts, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

[Safia_A]

Bonjour @ggmbm,

Je n'ai pas eu de vos nouvelles suite à ma proposition d'aide.

Peut-être avez-vous pu trouver une solution entre-temps ?

N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible.

Bonne journée ☀️

Safia

[ggmbm]

Bonjour !

J'ai bien reçu votre proposition et je vous en remercie mais étant d'un certain age, je suis réfractaire  à donner sur un forum même en message privé des informations confidentielles.

Alors je ne sais pas comment on peut procéder pour résoudre mon problème !!!

Bonne journée à vous.

Cordialement.

Gérard

[Safia_A]

@ggmbm,

Je comprends, mais je vous rassure, le lien suivant est sécurisé et seuls les Webconseillers auront accès à vos coordonnées, si vous le souhaitez, vous pouvez me les communiquer en cliquant ici :

Bon après-midi.

Safia