Discussion de forum
MIMI213
11-03-2026Sosheur occasionnel
remboursement frais liés au vol
Bonjour, Suite au vol de mon téléphone, j’ai dû remplacer ma carte SIM, ce qui m’a été facturé 10 €. Je souhaiterais obtenir un remboursement pour ces frais liés au vol. Je précise que je n’ai pas...
Eugénie_M
Webconseiller
12-03-2026Bonjour MIMI213,
Je suis navrée de lire que votre situation.
Êtes-vous couvert par une assurance ?
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Eugénie