Discussion de forum
AKBAR
05-09-2024Apprenti sosheur
remboursement
Bonjour, j'ai soumis deux fois le formulaire en ligne pour mon remboursement mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation... sans aucun numéro de référence, comment puis-je suivre mon remboursement
Stéphane_R
11-09-2024Webconseiller
Bonsoir AKBAR,
Une fois sur le formulaire en question, après avoir indiqué votre adresse mail, il vous suffit de cliquer sur "Ajouter une pièce jointe" pour y joindre la facture de résiliation de votre ancien opérateur 🙂
Je vous envoie une capture d'écran et je vous renvoie également le lien vers le bon formulaire (car votre offre a été souscrite entre le 6 juin et le 21 août) 👉🏻 Offre de remboursement différé « La Boîte Sosh »
J'espère vous avoir apporté les renseignements nécessaires, n'hésitez pas à nous confirmer que vous avez réussi ✅
Je reste bien entendu disponible si besoin, et je vous souhaite une bonne soirée 🌞
Stéphane