Tarif de la fibre pour les anciens clients

[MG451]

Je déplore que les nouveaux clients soient favorisés par un contrat de 25 € pour la fibre sans augmentation de tarif au bout de 6 mois, par rapport aux anciens clients fidèles qui eux n'ont droit à aucun privilège. Cela devrait être l'inverse de votre politique pour garder vos bons clients.

[stephrem85]

Et oui c’est comme ça. 

[Lyloute36]

Même aventure pour moi, j'ai essayé de faire du forcing auprès du service client, rien à faire. Apart allez ailleurs et faire de la pub au service clients, je ne vois pas.

[stephrem85]

@Lyloute36 

Sosh ne négocie pas. 

[ziv]

Bonjour,

Pas la peine de tenter de forcer, les conditions d'application des promos sont claires. Pas de ristourne pour les clients, et au passage, il est est de même pour les opérateurs concurrents envers leurs propres clients.

[chantoine]

les mots ont un sens ! 😑