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Le changement de message ne fonctionne pas sur mon répondeur sosh

TM08
Sosheur occasionnel

Bonjour,
j'ai un iPhone 13 et j'ai modifié l'annonce de ma messagerie via le 888. Malheureusement la nouvelle annonce ne fonctionne pas. Lorsque les gens m'appellent ils tombent toujours sur mon ancienne annonce. 
Pouvez-vous m'aider svp ? Merci.

5 réponses5

Christian_b
Top Contributeur

Bonjour @TM08 

A la fin de l'enregistrement de ton annonce personnalisée, as-tu bien pensé à la valider pour la mettre en service ?




TM08
Sosheur occasionnel

Bonjour,
oui j'ai bien pensé à valider mais rien n'y faisait jusqu'à maintenant. En revanche je viens de faire l'essai ce matin et mon nouveau message est actif sur mon répondeur. Peut-être fallait-il 24 ou 48h avant la mise en service.
Merci et bon dimanche.

Christian_b
Top Contributeur

Bonjour @TM08 

Ravi que ton souci soit réglé ! Bonne journée. 




JulienB_
Webconseiller

Bonjour @TM08 

Je prends connaissance de votre message. Comme vous le demande @labougeotte , le service de messagerie directe de l'IPhon est-il actif? Si c'est le cas, pouvez-vous le désactiver et nous indiquer si la situation a changé?


Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

G-rom
Webconseiller

Bonjour @TM08 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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