Offre de parrainage non appliquée

[nohik]

Bonjour,

Il y a quelques mois, un ami souscrit à une offre Sosh mobile, impossible de faire un parrainage...

Il y a quelques semaines, offres de parrainage appliquée à la soucription, aucune gratuité de mon côté depuis...

A nouveau ce mois-ci, offre de parrainage appliquée et confirmée côté filleuil et devinez quoi ? Je viens d'être notifié de ma facture, aucune offre de parrainage appliquée de mon côté !

Plusieurs choses : 

- commencer par débugger le système de parrainage car c'est parfois fastidieux,

- en cas de parrainage, ce serait pas mal que parrain ET filleuil soient informés (par mail par exemple), de la prise en compte

Enfin, comment peut-on procéder pour que je puisse espérer bénéficier des réductions normalement acquises...?

(Non parce que là, franchement, j'ai réellement l'impression d'avoir été pris pour un con !)

En vous remerciant d'avance.

[Fleur25]

Bonjour,

J'ai parrainé un proche au mois de mai mais à ce jour je n'ai toujours pas eu les 2 mois offerts. 

Qand vais-je bénéficier de cette offre ?

Merci de votre réponse.

Cordialement.

CF