Bonjour,
Il est ridicule de proposer encore des forfaits avec 50 Mo de data , alors que les forfaits suivants sont à 20 Go et 40 Go .
Le minimum 'décent' à proposer sur les petits forfaits est 1 Go , ce qui permettrait aux abonnés de gouter à ce service ...
Cdt,
64 Commentaires
C'est pas ridicule s'il reste des clients qui n'ont que faire de la data. Il y en a toujours ! Parmi eux, les parents d'ados qui ne veulent pas que leurs enfants aient accès à Internet sur leur mobile...
Ceux qui veulent gouter au service peuvent le faire pour 5€/mois pour 1 Go, avant de passer éventuellement à un "vrai" forfait data.
Rappelons que Sosh a mis 50 Mo (une quantité effectivement symbolique) uniquement pour s'aligner sur l'entrée de gamme de la concurrence qui a toujours des forfaits 50 Mo au catalogue (voire même 20 Mo pour B&You...).
Après, il y a aussi ceux qui veulent un forfait data mais, du faut d'une vision de la valeur des forfaits altérée par la guerre des promos entre opérateurs, ne veulent pas payer 20€/mois pour ça. On ne peut que leur conseiller de faire jouer la concurrence ou ruser pour bénéficier des promos qui ne leur sont pas normalement accessibles.
Comment Sosh peut encore proposer une option 1Go à 5€ quand sur les forfaits avec data le Go coûte 0,375€/Go sur le 24,99€ et 0,50€/Go sur le 19,99€??
Les clients des forfaits sans data sont-ils pris pour des "pigeons"??
Je rappelle que c'était 10€, avant...
Maintenant, ça fait tout de même 10€ le forfait 2h avec 1 Go de data et 15€ celui avec voix illimité. Ca reste moins cher que le forfait 19,99€...
Concernant tes calculs, on sait de longue date qu'ils n'ont aucun sens. Ces forfaits sont un ensemble et ce n'est pas l'usage maximal qui est facturé mais l'usage moyen que les clients en font. Egalement, dans cet ensemble, on se connait pas la part de la voix, des SMS/MMS, de la data, l'usage international, etc...
d'accord avec Tioneb74 , quant à ziv je ne comprends pas tes arguments ... je ne vois pas ce que tu défends ...
Sosh peut faire mieux que 's'aligner sur la concurence ...'
et je persiste :
Il est ridicule de proposer encore des forfaits avec 50 Mo de data , alors que les forfaits suivants sont à 20 Go et 40 Go .
cdt,
Chez Sosh un forfait appel illimités. SMS&MMS est à 9,99€ (voir fiche tarifaire : http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf) ce qui fait que le prix du Go suivant le forfait possédé est de 0,375€ ou 0,5€ . Même si cela te semble n'avoir aucun sens, c'est juste un calcul (prix du forfait - 9,99€/ Nombre de gigas) et que cela te plaise ou non, c'est le prix que Sosh vend sa data à ses clients...:smileywink:
Ce prix aurait du sens si le client utilisait l'ensemble de l'enveloppe allouée, ce qui est rarement le cas, et parfois de loin.
Par exemple, qui irait dire que sur un forfait 9,99€, la minute d'appel est facturée 0,000228082192 € ? Personne car on sait bien que personne n'appelle 24h/24...
C'est comme ça que dès 1996, les forfaits ont globalement fait baisser la facture des clients, en facturant l'usage moyen plutôt que l'usage réel ou l'usage maximal potentiel.
Lorsque tu achètes un forfait avec 40 Go de data tu peux utiliser la totalité de ton godet, (libre à toi de ne pas tout utiliser). Donc Sosh vend bien le Go à 0,375€ ou 0,5€. Ce prix n'est évidemment pas le prix que te coûte le Go si tu n'utilises pas tout le godet.
Un client ayant un forfait sans data payera lui dans le meilleur des cas(utilisation totale du godet) 5€ le Go. Si ce client n'est pas lesé sur le prix du Go par rapport au prix du Go sur un forfait avec data....
Bah non, pas d'accord, pas plus que Sosh vend la minute d'appel 0,000228082192€...
Un client 20 Go utilisera entre 0 et 20 Go, peut être 3 Go en moyenne selon les dernières données ARCEP. Un client 40 Go utilisera entre 0 et 40 Go mais peut-être plus probablement entre 20 et 40 Go (genre 30 Go en moyenne) ou sinon il n'est pas franchement sur le bon forfait (ou il l'a eu à prix promo).
Et concernant l'option 1 Go, c'est plus proche de 0 ou 1 Go ? Je ne sais pas...
En tout cas, on le voit, selon les forfaits, la consommation moyenne n'est probablement pas du tout la même.
on s'en fout royalement de ce que cela rapporte ou coûte à Sosh (orange) , ce n'est pas notre problème , ne vous en faites pas pour eux , ça ils savent gérer !!!
Mais quand on est capable de proposer un forfait à 1,99 € , c'est qu'ils s'y retrouvent ...
J'aimerais d'ailleurs avoir l'avis de SOSH et non pas de leurs chiens de garde qui défenderaient n'importe quoi ...
Et pourquoi pas un forfait avec 1 SMS ? , c'est du même acabit .
Je le répète à souhait :
"Il est ridicule de proposer encore des forfaits avec 50 Mo de data , alors que les forfaits suivants sont à 20 Go et 40 Go ."
L'avis de Sosh, on le connait :
en 2014, déjà, un non catégorique :
en 2016, "à l'étude" mais avec une réponse qui va dans le sens du statu quo :
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/un-peu-plus-de-data-pour-les-petits/idi-p/1912007
Plus récemment, sans commentaire de la part de Sosh :
