Discussion de forum
AVRILO
16-11-2011Sosheur junior
comment recevoir le code d'activation de ma carte SIM non activée
J’ai une carte SIM de SOSH non encore activée / j'ai bien un numero de mobile, un i phone et une carte SIM de 13 chiffres / En téléphonant au 0800100740 je n'arrive pas à aboutir apres avoir fourni...
pattedevelours
16-11-2011Sosheur occasionnel
Même problème.
Cependant, je m'interroge : le serveur vocal 0800 ... 740 ne m'a pas demandé le numéro de la carte sim, ni fait créer un code de sécurité à 4 chiffres comme je l'ai vu dans les messages du forum. J'ai essayé de rappeler, mais il me demande un code confidentiel que je n'ai pas et que je ne peux réinitialiser qu'en appelant à partir de ma ligne qui ne marche pas (...).
Y aurait-il un procédure détaillée disponible à suivre ou quelqu'un à appeler car là, je suis perdue !
Merci par avance.
FatimaB
18-11-2011Ancien intervenant Sosh
@pattedevelours,
Pourriez-vous m'envoyer par MP votre nom, prénom, numéro de mobile et de client afin que je puisse faire le nécessaire.
F@tima
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