Bonjour, Souhaitant l' installation de la fibre dans un garage, j' ai éstimé que malgré la conjoncture, toutes les précautions pouvaient être réspectées. Après réception du questionnaire de report ou non du RDV, je laisse ce dernier en place. Pas de technicien venu, pas prévenu, une journée de congés pour rien. Après 4h30 d' attente au chat, la personne ne peut rien faire. Le service technique reviendra vers moi. Par contre, lui, le service de facturation ne m' a oublié. La fibre m' est bien facturée et bientôt encaissé. Un manque de professionnalisme comme jamais vu ! Toujours en attente, pas de nouvelles .... les employers Orange (facturation, planning, client...) n' ont peut être pas de réseau internet ? Pas de télétravail possible chez Sosh ? Ça sent la résilliation dès le retour à la normal tout ça ... Prévenir de l' annulation du RDV est un minimum !!! ... View more