Bonjour, J'ai fais une demande de renouvellement de carte sim que je n'ai jamais reçue. J'ai été facturé de 10 eur, comment faire pour demander un remboursement? Je n'arrive pas à contacter les conseillers via le web chat. Je suis perdu...

Bonjour, cela fait prés de 2 mois que je ne peux plus utiliser ma ligne Sosh.  J'ai perdu ma puce en voulant l'insérer dans un nouveau téléphone. J'ai fais la demande d'une nouvelle sim en bloquant la ligne. Et jusqu'à ce jour je n'ai jamais reçu cet...