About Htdkoala

Htdkoala · ‎12-02-2019

Bonjour , j'ai reçus ma facture de resiliation Free. On ma dit de m'adresser directement sur ce forum pour un contact avec un contributeur pour le remboursement de celle-ci. Pourriez-vous me guider sur les étapes a suivres ? Cordialement

Htdkoala · ‎22-09-2018

J'ai réussi à avoir quelqu'un après plus d'une heure d'attente, apparemment la ligne est bien active, le problème viendrais d'ailleurs. Un technicien est missioné pour régler le problème. Ce qui m'embête quand même un peu c'est que l'on viens de me prélevé pour un service dit "activé" alors que ce n'est pas le cas...

Htdkoala · ‎22-09-2018

Le problème c'est le le bot ne comprend pas ma demande et tourne en rond ca n'aboutit a rien a chaque essais

Htdkoala · ‎22-09-2018

Bonjour, Ayant passé ma commande pour un boîtier internet le 6/09 reçus le 13/09 le boîtier à était installé le jour d'après. Confirmation d'activation de la ligne reçu le 17/09 citation : INFO SOSH: vos services internet pour le (téléphone) sont activés avec le débit internet VDSL2. Vous pouvez brancher votre Livebox. Si votre Livebox était déjà branchée: éteignez puis rallumez-la. Laissez-vous guider par l'appli Ma Livebox, à télécharger sur http://r.orange.fr/r/Ssmsmlbox Aujourd'hui date butoire 22/09 toujours aucun accès à internet ni téléphone.... Pouvez vous m'en dire plus ? Cordialement

Remboursement frais de résiliation Free

Re: ligne sosh dite "activé" alors que non

Re: ligne sosh dite "activé" alors que non

ligne sosh dite "activé" alors que non