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‎21-01-2026
Pierre3188
Sosheur junior
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Re: Non éligible à la fibre alors que bien présent...

by in Livraison : ma carte SIM, mes équipements
‎19-01-2026 20:22
‎19-01-2026 20:22
Bonjour,   Merci pour la recherche. Pour faire les choses bien il faudrait que je demande à SFR de relier mon PTO à mon adresse et non à celle du voisin c'est ça ? Est ce qu'un document quelconque (ARCEP par exemple) peut appuyer cette demande ? Je doute que ma demande aboutisse si je leur dit que mon besoin est d'être referencé comme eligible pour aller voir ailleurs. Cordialement  ... View more
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Solved!

Non éligible à la fibre alors que bien présente

by in Livraison : ma carte SIM, mes équipements
‎01-01-2026 22:19
‎01-01-2026 22:19
Bonjour, J'ai la fibre depuis plus de 2 ans avec un autre opérateur (SFR) qui l'avait installé pour notre maison neuve.   Nous souhaiterions basculer chez Sosh mais notre maison est inéligible d'après le site autant par l'adresse (la fibre s'arrête chez le voisin) que par le code PTO.   Le problème est identique chez d'autres opérateurs.    Auriez vous une solution ? J'ai l'impression que SFR n'a pas pris la peine de référencer correctement le PTO.   Merci ... View more
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