rolandK Je peux admettre que cela ne fonctionne pas mais ce qui est excessivement énervant, c'est qu'on ne peut contacter personne... donc on ne sait pas ce qu'il se passe, si on doit faire quelque chose ou autre...    Je ne peux pas les joindre par tél, par tchat non plus on dirait, ou alors j'ai pas trouvé comment on faisait...    Donc là j'ai pas de tél, et je ne sais pas pour combien de temps !!!  ... View more

rolandK La situation si je comprends bien c'est d'attendre si rien ne fonctionne ? C'est bien c'est rassurant. Aucune info, aucun délai stipulé, un service qui ne fonctionne pas à la date prévu, une facturation qui va démarrer à tort j'imagine au jour de la portabilité, et personne n'est joignable.   Belle entrée en matière de Sosh :)  ... View more

Comment faire pour parler avec un téléconseiller, je n'ai pas de numéro client ni de numéro temporaire suite à ma portabilité. impossible de joindre quelqu'un, c'est vraiment n'importe quoi !!  ... View more

rolandK l'étape pour récupérer le numéro client ne fonctionne pas chez moi. Lorsque je rentre le code reçu dans le mail "suivi de commande" et que je clique sur "activer ma sim" il me demande ensuite de m'identifier. Or je ne parviens à m'identifier sans numéro client ou avec mon numéro de tel actuel ...     ... View more