Menu L’assistance Sosh, une équipe dédiée pour vous ! Bonjour, je suis un robot. Je suis là pour vous aider à trouver des solutions ou vous mettre en relation avec un conseiller. Ma demande porte sur un autre sujet D'accord. Écrivez simplement votre demande dans le champ de saisie Bonjour, suite à une malfonction de ma Livebox tv je suis allé faire l'échange avec un nouveau boîtier dans une boutique orange. Sauf que J'ai laissé dedans la carte tv et que personne n'a pense à vérifier ni moi ni la personne qui a récupérer la box. Du coup, Je suis passé le lendemain soit aujourd'hui pour tenter de la récupérer...malheureusement celle ci est déjà partie je ne sais où. Une erreur s'est produite, veuillez nous en excuser. Comment avoir une nouvelle carte tv pour ma livebox ... View more

Bonjour, nous avons bien eu l'intervention du technicien pour le raccordement fibre. Mon mari et moi avons installé la box. Il manque les plug qui font le lien wifi entre les 2 appareils qui ne peuvent pas être branché à côté. Nous nous servons des freeplug pour avoir la télé .Je vous prie de bien vouloir nous envoyer les éléments manquant au bon fonctionnement de la Livebox. De plus suite a votre resiliation aupres de free notre ancien fournisseur nous n'avons pas pu imprimer le bon de retour gratuit pour leur box, qui du coup vont etre a nos frais. Je vous prie de bien vouloir faire le necessaire.Vous en remerciant par avance. Cdt ... View more