Bonjour Gracia   Vous pouvez résilier l'option et ensuite vous connecter avec votre compte afin de souscrire à celle-ci, quand vous voulez prendre une option assurez vous que vous êtes bien connectée avec le bon compte. ... View more

Bonjour   Votre numéro de client vous pouvez le retrouver directement dans les mails que vous avez reçu d'Orange lorsque vous avez souscrit à un contrat la première fois, sinon vous avez également du recevoir par courrier votre contrat au format papier tout en haut il y est mentionné votre n° de client. ... View more

Bonjour   Si vous souhaitez procéder à un échange de votre décodeur TV le seul moyen serait de contacter un webconseiller via le tchat en ligne il vous guidera pas à pas.   Je vous souhaite un bon week end ! ... View more

Bonjour Sobriso   Il n'y a aucune arnaque la dedans je vous assure, c'est simplement une société de publicité ils sont dans la légalité, ils affichent des publicités, si vous cliquez dessus et que vous vous abonnez au service ils ne sont pas coupables, seul l'utilisateur est coupable des clics et des sites visités avec son smartphone.   Orange n'est pas coupable si vous cliquez sur des pubs ou si vous souscrivez à un service sans le vouloir, à l'avenir je vous conseille de faire attention à quoi vous cliquez sur votre smartphone ça vous évitera ce genre de soucis.   Pour ce qui est de la procédure de blocage elle est SIMPLISSIME on ne peux pas faire plus simple que ça, suffit de se connecter à votre espace client et tout est paramétrable depuis l'interface, autrement vous pouvez également le faire depuis l'application SOSH c'est simple et rapide. ... View more