Bonjour  pas de souci mais dans le cas où il viens 🙂  j’en rie de nerf à ce stade c’est folkloric on me renvoie le même conseiller quel chance j’ai son numéro donc je l’appel car il étais sensée arrivé entre 10 h et 10h45 mais rien  je lui ai envoyé message et je l’ai appelé il ne répond pas . ( oui j’ai son numéro c’est le même que celui qui est passer avant hier ) Donc finalement j’attend 13h encore et après si il ne viens pas je reviendrai vers vous pour qu’on voit la procédure pour vous renvoyer le matériel et je retournerai chez l’opérateur où j’étais la semaine dernière avec qui tout allait bien et avec qui je n’avais aucun problème et pour qui je n ai jamais même parler avec un conseiller en 1 an .  j’ai voulu payer moins cher cela est de ma faute et Je le regrette amèrement. ... View more

Bonsoir, effectivement le technicien c’est présenté il est resté 15 minutes puis m’a dit vous avez la connection vous devez installer votre livebox puis il est partie. j’ai branché la livebox rien de compliqué j’ai eu la wifi puis 30 minutes plus tard plus rien . j’ai éteint et rallumé ma live box rien à faire plus du tout de connexion . on m’a proposé de me renvoyer un technicien demain en me précisant que je paierais le déplacement si il s’avère que le problème viens de mon branchement ce qui n’est pas possible vu que j’ai eu la fibre 30 minute  le technicien passe demain et le comble c’est que c’est le même qui est senser revenir demain  aujourd’hui a 2 reprise la connexion revenais après avoir rallumé la box mais elle ne restait que 2 minutes puis rebelote plus rien.  Donc demain Matin le technicien est senser revenir est ce qu’il restera le temps qu’il fait pour être sûr que la connexion tienne j’en doute  quoi qu’il en soit si après son passage cela se reproduit je renvoie le matériel et reprend mon ancien opérateur car je n’aurai pas la même patiente et je n’ai pas le temps de rester toute mes journée à attendre chez moi  merci  ... View more

Bonjour  jespere pour vous je vous avez eu la fibre depuis , je pense que je vais avoir le même problème que vous il est 17h50 et le technicien devais passer ce matin . J ai l’impression quil ne viendra pas même si il dit le contraire quand je l’appel bref ,  quoi qu’il en soit je n’attendrais pas aussi longtemps que vous si il ne viens pas aujourd’hui dès demain je prend un autre opérateur parceque si ça commence comme ça cela veux tout dire . bonne continuation  ... View more