adsl & fibre
36 SujetsNouvelle offre fibre
Bonjour aujourd'hui j'ai des idées de forfait fibre alléchantes 1. Fibre 1Gbps up/down 24.99€ 2.Fibre 2Gbps up/down 29.99€ 3.Fibre (livebox 6) 8/10Gbps 49.99€ Netflix inclus TV orange bon pour la troisième option c'est quand orange sortira la livebox 67,6 kVues0like11CommentairesOffre fibre prix en fonction du débit
Bonjour, Tout le monde n'a pas forcement besoin de 300Mb/s ou plus, et il serait bienvenu de proposer différent niveau de débit à différent prix. Par exemple, une offre de base à 100Mb/s pour 24,99€ (voir moins :-)), ou au contraire 500Mb/s pour 34,99€... [Edit : message déplacé dans les idées :) ]1,4 kVues1like3CommentairesMettre tous les abonnés fibre sur un pied d'égalité.
Bonjour en cette veille de Noël, est-ce que Santa Sosh pourrait accorder le même débit à tout le monde? Certains sont à 300Mbps et d'autres à 400Mbps pour le même prix. C'est anormal nous devrions tous être à 400Mbps ce qui serait commercialement plus juste. Pour le même prix ils ont 1Gb chez Fr**...1,1 kVues1like0CommentairePerte de réseau permanente via ethernet mais fonctionnel via wifi a une solution simple
windows 10 et autres avec la livebox4 devient soudain sans internet par câble ethernet RJ45 mais internet toujours accessible via le wifi de la Livebox 4 a la solution qui marche toujours chez moi : Plus internet via cable ethernet mais internet reste fonctionnel via le wifi de la Livebox. C'est une incompatibilité entre windows 10 et la carte ethernet et la Livebox 4, bug de Microsoft et il faut changer sur la carte ethernet activée avec pas d'internet, l'auto négociation automatique dans configuration de la carte qui doit passer sur 100Mbps semiduplex-avec paramètres avancés dans win10, qui se déconnecte de l'éthernet de la Livebox, sinon !! Alors inernet par cable remarche sans plus de coupures pendant des mois. info sur le web : My Ethernet connecting/disconnecting all the time drove me insane. I use windows 10/home. This is how I eventually solved it: Right click the Start icon. Select Device Manager. Select Network adapters. Right click on your Ethernet controller (Mine is Realtek PCle FE Family controller) Right click on Properties Click on Advanced Under Property click on Speed & Duplex Under Value you will probably find Auto Negotiation, replace it with 100 Mbps Half Duplex Click OK Close Device Manager That did it for me. lien https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-ethernet-connection-repeatedly/84060427-99ee-42eb-b157-99a557c5397222 kVues1like4Commentairesnotation des prestataires installant la fibre
Orange/Sosh fait appel à différentes sociétés pour installer la fibre au domicile des abonnés. Quand on parcours le forum on constate qu'il y a énormément de RDV non honorés par ces prestataires. Il serait peut être judicieux que les abonnés puissent noter la société qui a installé la fibre chez eux, cela pourrait aider Orange à mettre de côté les moins bons.4,8 kVues6likes3CommentairesPrévenir le client lors d'un changement d'adresse IP de l'abonné
Bonjour, Certains liens externes s'appuyent sur l'adresse IP de l'abonné (application de caméra connectée par exemple) Cette information technique (équivalente à l'adresse de votre habitation :ClinDoeil:) est attribuée lors de la connexion initiale au réseau Orange. Si Orange juge nécessaire de modifier l'adresse IP, il devrait en avertir l'abonné (un mail suffit :PouceLeve:), si possible, avec un préavis. Cela pemettrait au client de modifier à froid les configurations de ces équipements/applications. Expérience vécue ... et si j'ai en vacances cela m'aurait été très pénalisant :NePasVoir:. Cordialement, :Neige: Bonnes Fêtes :Neige:5,7 kVues2likes7Commentairesétendre le vdsl aux ligne de 1200m
aujourd'hui sosh ne permet d'avoir le vdsl2 que sur les lignes dayant une longueur de moins de 1000m. D'autres opérateurs vont jusqu'a 1500m, je pense que permettre aux personnes ayant des lignes jusqu'à 1200m améliorerait le débit sans prendre trop de risque technique.5,4 kVues0like6CommentairesCréer un SAV
Bonjour, Créer un Service Après Vente digne de ce nom qui permettent d'avoir un retour en cas de problème pour les problèmes qu'ils soient commerciaux, financiers ou techniques. Avec un système de tickets de suivi Actuellement : - le 3679 ne sert qu'à vendre. Intégrer ce numéro dans le système de SAV est abusif. - le Chat n'est là que pour constater les choses, et soit disant remonter les problèmes. Il n'y a aucune traçabilité pour l'utilisateur des actions (ou inactions) menées. - les Webconseillers du forum sont pleins de bonne volonté, mais dans le cas de gros problèmes techniques, leur utilité est très relative. - Le Service National Consommateur de Bordeaux.... je ne suis même pas sûr qu'il existe (aucune réponse aux LRAR) En résumé : pour qu'un SAV soit digne de l'appelation Service Après Vente, il faut que les pannes ou les incidents soient SUIVIS - un numéro de dossier serait la moindre de choses. Et qu'une instance de recours fonctionnelle soit mise en place. Si vous voulez avoir une idée de ce que pet-être un dysfonctionnement : ORANGE/SOSH : 190 jours de panne totale internet45 kVues77likes15CommentairesPassage automatique de "sosh+livebox" vers "LaBoiteSosh" en cas de résiliation du forfait mobile.
Bonjour, Il serait logique en cas de migration (portabilité) de la partie mobile de son forfait vers un autre opérateur de basculer automatiquement la partie internet vers la nouvelle offre "Boite Sosh". Actuellement le basculement se fait sur une offre "livebox essentielle" !! Auparavent l'arguement était sosh ne fait pas d'internet seul. Crdlt.5,5 kVues7likes9Commentaires