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3 SujetsImpossible d'aller au bout de ma commande avec un code parrainage - Etape 3
Bonjour, Je souhaite passer une commande d'un forfait SOSH carte sim avec une offre de parrainage et quelque soit le navigateur je suis bloqué à l'étape 3. Ensuite impossible de réutiliser le code de mon parrain. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour finaliser la commande et garder le code mon parrain. Cordialement, Message d'erreur: Suite à une erreur technique, votre commande initiée sur la boutique sosh.fr ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter un webconseiller du forum, en message privé afin qu'il étudie le dysfonctionnement avec vous.Résolu5,4 kVues0like8CommentairesCommande bloquée en étape 4 : impossible de payer ma commande (Forfait illimité à 24,90€/mois)
Bonjour, actuel client SFR je souhaite devenir abonné SOSH car mon engagement se termine à la fin du mois. Hier, j'ai tenté à de nombreuses reprises de m'abonner mais je n'ai pas pu valider ma commande car mon paiement n'est pas accepté. Le site me remonte une erreure technique. J'ai vu que quelques personnes avaient déjà rencontré ce problème par le passé mais aucune explication claire et précise n'est donnée. J'aimerais être rassuré sur plusieurs points : - Ai-je été facturé x fois de 1€ ou pas ? - Ai-je passé x commandes et mon abonnement SFR va-t-il être résilé sans validation de l'étape 5 ? - Est-il possible de souscrire a votre abonnement ou dois-je me résigner à passer chez Red SFR ? Cordialement.Résolu5,1 kVues0like12Commentaires[ASTUCE] à lire avant de commander si vous êtes utilisateur Gmail
Visiblement, le mail le plus important envoyé lors de la souscription à sosh, celui contenant votre numéro de téléphone et votre numéro client et permettant d'activer votre ligne arrive souvent dans les spams. Ceci arrive surtout aux utilisateurs gmail L'astuce consiste à déclarer l'adresse suivante en tant que contact dans Gmail : [email protected] juste après votre commande sur sosh.fr En étant dans vos contacts, le mail d'orange ne sera pas dirigé vers vos spams Pour info le mail s'intitule "votre ligne est en service" Si vous n'êtes pas utilisateur de gmail, le même probleme peut survenir vérifier vos spams et tentez d'appliquer la procédure ci dessus elle doit sûrement fonctionner3,6 kVues4likes0Commentaire