forfaits mobiles
122 SujetsRécompenser la fidélité du client.
Bonjour tout le monde :-) Mon idée est très simple : récompenser la fidélité du client. En effet, les forfaits Sosh sont sans engagement : je peux quitter l'opérateur quand je le souhaite. Afin de conserver le client, on pourrait le récompenser pour sa fidélité ! Prenons un exemple concret : je suis client Sosh depuis un an, mon forfait baisse de X ou Y pourcents. Pas mal non ? :) Likez sans plus attendre l'idée n°1 et partagez-là sur vos réseaux sociaux favoris ! Bien sûr, cette récompense devra agir sur le prix du forfait, et non pas sur un "éventuel" téléphone (pour avoir une "réduction" sur les téléphones, les offres d'Orange avec engagement répondent déjà à cette demande), ni sur une option offerte qui risque de ne pas convenir au client. Il s'agit donc d'un pourcentage sur le prix du forfait selon l'ancienneté (plus le client est ancien, fidèle, plus le pourcentage est élevé). C'est à Sosh de créer les remises adéquates en calculant ses coûts.875 kVues455likes242CommentairesPouvoir faire son forfait 100% personnalisé
Salut les Sosheurs, On a souvent pas mal de possibilités avec son forfait (voix illimitée, SMS et/ou MMS illimitée, DATA, TV, ...) et chacun a ses propres besoins. Pour combler chacun, ça serait génial de pouvoir personnaliser à 100% son forfait, choisir ce qu'on veut et pouvoir changer tous les mois. Chaque élément serait ainsi une option. Ex (avec des prix un peu au hasard) : Je veux un forfait voix 1H (3€) avec 3 numéros illimités (5€) et SMS illimités (4€). Étant gros consommateur de DATA, je choisis l'option illimité avec débit réduit au delà de 3 Go (8€). Le mois suivant, je me rends compte que je n'envoie pas beaucoup de SMS et suis loin d'utiliser les 3 Go, je choisis donc l'option 500 SMS (2€) et DATA à volumétrie limitée à 1 Go (4€). Mon forfait est donc modulable à 100% et il est alors possible d'imaginer l'ajout d'options dont certains ne se servent pas (TV et MMS par exemple).356 kVues41likes98Commentaires- 89 kVues120likes29Commentaires
2 mobiles + Livebox
Pourquoi ne pas créer une offre supplémentaire : deuxième ligne portable + Livebox ? Nombres de foyers comme moi disposent de plusieurs portables. Et de base les deux portables de Monsieur et Madame. Alors une offre 2 lignes portables + Livebox + TV permettrait de gérer l'ensemble de ses numéros, d'y affecter les options en commun, et de simplifier lma gestion des profils.. A bientôt, Cordialement, PL67 kVues63likes36CommentairesUn 1 GO de data pour le forfait 9.99 € et la H+
Est-ce bien raisonnable ? Je ne demande pas plus pour le même prix mais une évolution de ce forfait inchangé depuis le 30/01/2013. Plus de 2 300 000 clients vous font confiance désormais, allez donc encore plus loin pour eux. Est-ce que le forfait 24,99 a augmenté lors de ses fulgurantes évolutions ? Non alors ….. :smileywink:44 kVues48likes73CommentairesPromotions sur les forfaits mobile avec durée limitée
Sosh ne voulant pas faire évoluer sa gamme de forfaits mobile actuellement au vue des réponses apportées par la Team sur certaines idées proposées. Pourquoi ne pas proposer des promotions sur les forfaits mobile pendant une durée à définir par vos soins. Par exemple : Le forfait 4.99 € à 2.99 € pendant X mois ou le forfait 9.99 € à 7.99 € pendant X mois ou le forfait 19.99 € à 15.99 € pendant X mois …….. Libre cours au Marketing pour la bonne formule. Il s’entend bien que ces promotions seraient applicables aussi bien pour les nouveaux clients que pour les anciens, afin de n'oublier personne ! :smileywink:36 kVues10likes27Commentaires4G débloquée avec option 1Go souscrite pour forfait 2H/illimités sans internet
Bonjour. Je serai personnellement prêt à supprimer mon option 500Mo à 4€/mois pour la remplacer par l'option 1Go pour 10€/mois sous réserve de pouvoir naviguer sur le réseau 4G d'orange Sosh vu que j'ai un mobile compatible (lumia 1020). Serait-ce envisageable de la part de Sosh? Orange propose des forfaits 2H sous engagement de 12/24 mois avec1Go et la 4g reste incluse: https://boutique.orange.fr/mobile/forfait-m6-mobile Plus absurde soit, B&YOU propose même 20 Mo en 4G également Je communique que très peu de base (en moyenne 20 min /mois sur les 2H), en revanche je surfe beaucoup avec le mobile. Donc, pourquoi me forcer à changer mon forfait Sosh mobile+livebox à 39.99€/mois? Merci30 kVues30likes38CommentairesBloquer tout hors forfait
Bonjour. Serait-il possible d'avoir une option du style " bloquer le hors forfait", en dehors des sms et multimédia ? Par exemple, dernièrement, j'ai eu un hors forfait de 1€39 pour un appel de 3secondes vers un numéro en 08.99.XX.XX.XXque je ne connais pas et que je ne me souviens pas avoir composé. L'ancien opérateur chez qui j'étais le propose et c'est très pratique. Merci P.S: désolé si cette idée a déjà été traitée, mais je suis remonté de 16pages dans l'historique et n'ai rien trouvé à ce sujet28 kVues18likes12CommentairesCapitaliser le non consommé internet du mois précédent
Quand on est en situation internet mobile c'est quon n'a pas le moyen de se connecter en wifi. Permettre à l'utilisateur d'utiliser son crédit internet et son non consommé du mois précédent lui permettrait de profiter d'une connexion internet allongée exceptionnellement<br>Il serait alors judicieux de commencer à puiser dans le crédit du mois pour exceptionnellement puiser dans le non consommé precedent25 kVues157likes13Commentaires