puk
2 SujetsChanger le mail de contact
Bonjour, J'écris ce message pour mon beau-père, qui a verrouillé sa carte SIM. > il n'a pas la carte qui va bien avec son code PUK > il n'a plus le mot de passe de son espace client Sosh > l'adresse mail enregistrée dans son compte Sosh n'est pas la bonne. De plus, sur le portail de Sosh, je ne trouve pas le moteur de recherche intelligent qui me permettrait d'échanger avec un e-conseiller... Comment on sort de cette situation ? Merci de votre aide,Résolu2,9 kVues0like3CommentairesCodes, Liens,IMEI, PUK à conserver
Bonjour, Encore moi. Un mini tuto de plus pour signaler les indispensables à conserver en cas de casse, de vol... L'équipe Sosh, à vous de jouer C'est la pochette de réception de la carte sim.Soit en rajoutant un feuillet: Ou une petite modification du carton: Le N° IMEI Ce trouve sur la boite du mobile neuf ou en faisant sur le clavier du mobile; *#06# Pratique en cas de vol de le conserver. Code PUK Sur le support de la carte sim Ou sur l'espace client sosh. C'est ce qui devrait être proposé par Sosh, dès la réception de la carte sim. Je vous suggère de prendre encore d'autres précautions. Faire une sauvegarde sur un bloc note de navigateur, dans un mail.... De façon a avoir accès à toutes ces informations depuis n'importe quel Pc ou mobile. Pratique en cas de vol, perte... - IMEI - N° de client - Code d'accès à son espace client - Le lien pour bloquer la ligne en cas de perte vol32 kVues8likes11Commentaires