Aucune connexion de données

[Mag31370]

Bonjour, après le problème des MMS (maintenant résolu), je me rends compte que suite au changement de forfait d'Orange à Sosh, je n'ai plus accès au réseau internet hors wifi alors que j'ai un forfait 80go. 

Comment résoudre mon problème SVP? Je vous remercie de votre aide. Magali

[G-rom]

Bonjour Mag,

À quelle adresse précise utilisez-vous votre mobile? 

G-rom

[Mag31370]

Bonjour G-rom, je suis sur mon lieu de travail ************** Je me rends compte que je ne peux ni téléphoner ni recevoir d'appel, etc. 

Je vous remercie.

[EDIT : Merci [@Mag31370] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[G-rom]

Bien reçu merci, je regarde ce qu'il en est et reviens vers vous.

G-rom

[G-rom]

Je vous ai envoyé un message privé.

G-rom

[JulienB_ · Accepted solution]

@Mag31370 Merci pour votre retour en message privé.

Je suis ravi que la situation soit revenue à la normale suite à votre redémarrage.

Nous restons disponibles si besoin.

Bon après-midi.

Julien