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Récompenser la fidélité du client.
Bonjour tout le monde :-) Mon idée est très simple : récompenser la fidélité du client. En effet, les forfaits Sosh sont sans engagement : je peux quitter l'opérateur quand je le souhaite. Afin de conserver le client, on pourrait le récompenser pour sa fidélité ! Prenons un exemple concret : je suis client Sosh depuis un an, mon forfait baisse de X ou Y pourcents. Pas mal non ? :) Likez sans plus attendre l'idée n°1 et partagez-là sur vos réseaux sociaux favoris ! Bien sûr, cette récompense devra agir sur le prix du forfait, et non pas sur un "éventuel" téléphone (pour avoir une "réduction" sur les téléphones, les offres d'Orange avec engagement répondent déjà à cette demande), ni sur une option offerte qui risque de ne pas convenir au client. Il s'agit donc d'un pourcentage sur le prix du forfait selon l'ancienneté (plus le client est ancien, fidèle, plus le pourcentage est élevé). C'est à Sosh de créer les remises adéquates en calculant ses coûts.G33K02-10-2011Top Contributeur875 kVues455likes242CommentairesSuper nouvelle pour vous clients Sosh Fibre : votre débit Internet passe à 400 Mbit/s !
1 MIN LECTURE Chers Soshers Fibre Votre expérience Internet Fibre avec Sosh s’enrichit ! Votre débit Internet passera de 300 Mbit/s à 400 Mbit/s, tant en réception qu’en émission d’ici le 25 octobre ! Pourquoi c’est top ? Navigation encore plus fluide. Partage de photos et vidéos plus rapide. Qualité de streaming améliorée Que vous soyez un gamer passionné, un amateur de séries ou que vous travailliez à domicile, votre expérience en ligne prend de la vitesse. Plus de débit au même prix ! Le contenu de votre offre Fibre et son prix restent les mêmes. Pas de frais supplémentaires. Vous profitez d’un débit boosté sans débourser un centime de plus. Juste un meilleur service pour vous. C’est notre façon de vous dire merci pour votre fidélité. Quand ça se passe ? Cette mise à niveau sera effective automatiquement et progressivement. Vous recevrez un email pour vous informer que c'est en service pour vous d'ici le 25 octobre. Aucune action de votre part, c’est simple ! Des questions ? laissez nous un message ici ou directement sur le forum ! Merci d’être avec nous chez Sosh ! 💚 Débit Fibre théorique disponible au niveau de la Livebox et avec un équipement compatible (Livebox, câble Ethernet, ordinateur et carte réseau). Débits partagés en cas d'usage de votre accès internet sur plusieurs équipements326 kVues366likes271Commentaires-10 euros pour les nouveaux clients ?! -10 euros pour les anciens fidèles aussi !
Il y a une promo SOSHNOEL qui propose -10 euros pendant 1 ans aux nouveaux clients forfaits 19.99 euros et 24.99 euros . Il faut aussi le proposer aux clients fidèles et qui ont confiance en vous .GeoffreyH26-11-2015Sosheur hyperactif449 kVues312likes625Commentairesforfait 24/24 10go et 20go de data
bonjour pourquoi ne pas proposer 2 nouveaux forfaits 24/24 4G: un premier avec 10go de data et un second de 20go de data. Ces forfaits seraient très utiles pour les possesseurs d'iphone et les utilisateurs de l'option deezer et tv. en effet les i message sont tres gourmands en data tout comme les options tv et deezer. cordialementsudfiesta27-12-2014Sosheur hyperactif185 kVues204likes33CommentairesReport Data Non Consommée
Le sujet a été évoqué à plusieurs reprises et certains disaient " ce n'est pas possible , la data non consommée dans le mois de forfait est perdue ... " ... Oui , sauf que la data devient de plus en plus indispensable et la consommation peut varier d'un mois à l'autre. Alors une fois de plus les américains l'auront mis en place avant nous en France , et après T-mobile usa , c'est AT&T qui s'y colle et met en place le report de data d'un mois à l'autre ( je vous laisse lire l'article en anglais : http://www.macrumors.com/2015/01/07/att-monthly-data-rollover/ ) alors Sosh, soyez précurseurs pour une fois et mettez en place ce report de data qui sera profitable à plus d'un client en 2015 !Pieric07-01-2015So sosheur201 kVues196likes50CommentairesCapitaliser le non consommé internet du mois précédent
Quand on est en situation internet mobile c'est quon n'a pas le moyen de se connecter en wifi. Permettre à l'utilisateur d'utiliser son crédit internet et son non consommé du mois précédent lui permettrait de profiter d'une connexion internet allongée exceptionnellement<br>Il serait alors judicieux de commencer à puiser dans le crédit du mois pour exceptionnellement puiser dans le non consommé precedentgandalfpn22-01-2015Sosheur junior25 kVues157likes13Commentaires
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2 MIN LECTURE
Bonjour, Les inscriptions sont désormais closes .
Merci à toutes et à tous pour votre enthousiasme . Les places étant limitées, nous allons maintenant étudier les demandes et procéder à une sélection en fonction de la participation sur la communauté et par ordre de la demande.
Pensez à consulter vos messages privés sur la communauté dans les prochains jours : nous vous contacterons pour vous informer de la suite.
Belle journée à tous,
Chers Soshers,
15 ans déjà qu’on partage la même philosophie : du réseau, zéro prise de tête et le sourire. Pour vous remercier, on ne fait pas les choses à moitié.
Le 15 octobre prochain, on vous embarque dans une soirée totalement inédite et 100 % VIP à Paris.
Le concept ?
Le lieu : Ultra secret (indice : ça va secouer).
Le thème : Vitesse . Oubliez la Fibre et la 5G un instant : cette fois, la vitesse, c'est vous qui allez la vivre en vrai.
Au programme : Expérience immersive exclusive, animations, traiteur, jeux concours, surprises inédites et de quoi échanger en vrai avec les équipes Sosh & nos Top Contributeurs.
⚠️ ATTENTION : Places très limitées. On veut une équipe surmotivée, alors si vous avez votre place, on compte sur votre présence le jour J ! (Soirée 100% offerte par Sosh — hors transports).
COMMENT REJOINDRE L'AVENTURE ?
Vous voulez participer à la soirée (dès 18h) ? Dis-nous en commentaire : « Prêt(e) à passer à la vitesse supérieure ! »
Vous voulez AUSSI participer à l'expérience intégrale ? On ouvre quelques rares places pour participer au Meet-up exclusif avec les Top Contributeurs dès 13h30 (en immersion totale avec les coulisses de la communauté). 👉 Précise juste dans ton commentaire : « Soirée + Meet-up » !
⏳ Fin des inscriptions le 1er octobre.
Alors, cap ou pas cap d’aller trop vite ?
L'équipe Sosh
30-09-202626likes
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Vous voulez dompter le numérique ? Découvrez ces ateliers 100% gratuits !
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Vous trouvez désormais bien plus que les produits Sosh habituels : Smartphones reconditionnés, TV et informatique, Gaming : consoles et accessoires, Accessoires mobiles, domotique, objets connectés…
23-09-20263likes
Les 41e Meet’Up Top Contributeurs Sosh s’est tenu à Lyon les 18 et 19 juin, et une chose est sûre : ces deux demies journées ont encore montré toute la force de notre communauté.
Une première journée entre actus, scoops et coulisses
Cette édition a démarré avec un temps fort autour des actualités Sosh, avec quelques scoops partagés avec les participants.
Nous avons ensuite eu le plaisir d’accueillir les équipes du SOC Orange France, venues présenter les coulisses de leurs activités. Un moment particulièrement apprécié, riche en échanges et en pédagogie.
La journée s’est poursuivie dans une ambiance très conviviale, autour d’une soirée dans un bouchon lyonnais : l’occasion de prolonger les discussions de manière plus informelle.
Le lendemain : place à la co-construction
La deuxième journée a été consacrée à un atelier de co-construction sur un sujet d’avenir. Comme toujours, l’objectif est clair : avancer ensemble, avec les retours, les idées et l’expérience de nos Top Contributeurs.
Merci à nos clients et à nos intervenants
Un grand merci à tous nos clients présents pour leur engagement, leur fidélité et la qualité des échanges.
Merci également aux intervenants qui contribuent à la richesse de ces Meet’Up
Le prochain sera a Paris pour les 15 ans de Sosh. ça te dit de participer ? laisse un message en commentaire.
La team Sosh.
22-09-202611likes
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Gagnez un week end pour 2 personnes dans Les Landes au départ de Paris à destination du Quiksilver Festival
07-09-202612likes