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Discussions récentes
Mauvaise adresse repertoriée
Bonjour, J'ai un message qui indique que je suis éligible à la fibre. Or, ce n'est pas le cas réellement, ma zone d'habitation est en cours d'étude avec une fin des travaux prévue en 2024. Mais orange/sosh n'a pas bien répertorié mon adresse, est-il possible de la corriger ?
Date de disponibilité fibre
Bonjour, La fibre est disponible dans ma rue depuis 2 ans dont le voisin d'en face (7m de distance car petite rue en sens unique) sauf pour quelques maisons dont la mienne. Vu sur "https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre" ou "https://cartefibre.arcep.fr/". Comment connaitre la date de disponibilité pour ma maison ? Merci pour votre aide, Benoît
Proposition de passer à Sosh internet, manque pas de toupet !!!
Bonjour ! Voila mon histoire !! Abonné à Sosh internet depuis 2020, en Mars 2022 un voisin vient s'installer et un sous traitant coupe ma ligne ADSL pour le raccorder à ma place. Pendant 2 mois j'ai bataillé pour récupérer ma ligne avec des appels à SOSH des RDV non respectés et des communications avec un service clients qui appelait du Maroc. Pour résoudre un problème en Vendée !!!! J'ai donc été obligé de résilier mon contrat et acheter un routeur 4G de plus de 100 euros et prendre un forfait 4G. Je précise que la fibre ne passe pas chez moi et pas avant des années !!! Alors me proposer maintenant de prendre la boite internet SOSH non merci !!!! Cordialement. Gérard
Raccordement fibre
Bonjour, J'ai souscris le 07/08 une offre fibre pour ma fille étudiante à la rentrée. Le 19/08 le technicien vient poser le pto et réaliser le raccordement. Une fois cela fait il fait un test et s'aperçoit qu'il n'y a pas de signal. Il m'explique qu'un technicien de chez sosh me contactera sous 48h. N'ayant pas de nouvelle je contacte un conseiller par chat qui m'informe qu'une intervention est prévue me 24/08 et que ma présence et nécessaire. Je pose une journée de congé et fait 300kms pour être présent et aucun technicien ne s'est pas présenté. Je contacte un conseiller par chat qui ne sait pas trop quoi me répondre. Ma question est simple : quand est-ce que je pourrais enfin être raccordé ou du moins avoir de vrais infos !!!! Aujourd'hui un conseiller technique m'indique que l'on va me contacter pour un RDV. Toujours aucune nouvelle. Que dire de plus !!!!! Quel manque de respect !!!!!
changement d'offre et abonnement fibre
Bonjour tout le monde, après un ras le bol général et une grosse colère contre tous les opérateurs qui se moquent des gens c'est maintenant au tour de sosh et d'orange de me faire perdre du temps...alors je viens vers vous afin d'obtenir un peu de soutiens svp. je m'explique j'ai une offre livebox fibre chez orange, je veux passer chez la boite fibre de sosh mais la migration ne permet pas d'avoir le prix affiché a 20eu/mois car que pour nouveau clients...logique? bref je résilie orange pour avoir prix nouveau client sosh mais la je ne peux avoir la boite fibre que adsl? c'est quoi leur délire? est ce normal? en vous remerciant et dans l'attente de vous lire cdlt [EDIT : post déplacé]
Comment ouvrir des ports
Bonjour Je m'excuse pour mon mauvais français mais je suis anglophone. Je souhaite configurer un serveur OPENVPN. Pour ce faire, j'ai besoin d'ouvrir le port 1194. Je pense que c'est correct. Mais quand je teste le port, j'obtiens ceci Quelqu'un peut-il me dire ce que je fais mal. J'ai une Livebox 3 Merci
