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Un forfait plus flexible qui permet d'augmenter ou diminuer ses gigas en fonction de son budget
Il serait très intéressant que Sosh permette à ses clients de pouvoir augmenter son volume de gigas Internet (pour quelques euros en plus bien-sûr) et éventuellement diminuer le volume de ses gigas internet pour des périodes bien définies. En effet, il arrive souvent (surtout pour nous étudiant qui prenons des cours ligne pendant les périodes de confinement) que notre connexion ne nous suffise pas pour tout le mois. Portant il est difficile d'augmenter son volume de mégas. Et pendant les vacances, nous en avons en excès sans pouvoir non plus réduire notre consommation ou reporter la partie non consommée pour les mois suivants. Merci à l'équipe Sosh qui nous donne cette opportunité de nous exprimer.
Mettre tous les abonnés fibre sur un pied d'égalité.
Bonjour en cette veille de Noël, est-ce que Santa Sosh pourrait accorder le même débit à tout le monde? Certains sont à 300Mbps et d'autres à 400Mbps pour le même prix. C'est anormal nous devrions tous être à 400Mbps ce qui serait commercialement plus juste. Pour le même prix ils ont 1Gb chez Fr**...Changer le message disant qu'on ne peut pas changer de forfait
Bonjour, Quand on essaie de changer de forfait deux fois dans le même mois, la seconde tentative est soldée par un cryptique : "Désolé, cette page est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement" qui fait plus penser à une panne du service qu'à une restriction d'usage. Il faudrait mettre à la place un message plus explicite, qui explique bien que le précédent changement (ou la souscription) est trop récente.
Modification du profil
Bonjour et bonne année 2019 ! J'ai dû changer d'adresse de messagerie suite à un piratage et j'ai voulu modifier mes identifiants et mot de passe pour l'accès à la communauté. Je suis allé dans Mes Paramètres / Profil, je n'ai pas vu de champ permettant la modification.J'ai beau chercher, je ne vois pas où effectuer ces changements. Ne serait-il pas utile de permettre de modifier ses identifiant et mot de passe dans la rubrique Mes Paramètres . Profil ?
Pourquoi les utilisateurs Sosh ne bénéficient pas de la promo bsur l'iPhone Xr ?
Lorsque je me connecte de manière anonyme (sans indiquer mes coordonnées d'abonné Sosh), sosh me propose l'iPhone Xr à 749 euros avec le code SOSH40. Lorsque je me connecte en tant qu'abonné (de longue date qui plus est !) plus de promo... Le prix est de 40 euros supérieur. Dois-je donc d'abord me désabonner pour bénéficier de la ristourne du pékin anonyme ?
OPTION 1h 25sms 4€/mois
OPTION 1h 25sms Bonjour, N'est-il pas possible de faire une demi mesure ? Option 1h + 25 SMS vers les zones Europe/DOM, suisse/andorre et usa/canada 4€/mois Appelez vers l'Europe, les USA et le Canada depuis votre mobile ! 1heures depuis la France métropolitaine vers les fixes et mobiles de la zone Europe/DOM & USA/Canada. + 25 SMS internationaux depuis la France métropolitaine vers toutes les destinations incluses dans l'option.
