Discussion de forum
Résolu
2 en 1 ?
Bonjour à tous. Client Sosh fibre et mobile, je dispose actuellement de deux contrats distincts, ce qui entraine donc deux factures, puis deux prélèvements. Serait-il possible de les réunir en un se...
Bonjour,
Sosh ne fait plus de contrat combiné depuis longtemps. C'est pas plus mal, ça permet de gérer chaque forfait comme on l'entend.
A l'époque, quand un client voulait faire évoluer ou résilier une moitié (fixe ou mobile) du forfait, c'était la galère car il fallait d'abord dissocier les deux parties pour faire cela. C'est un peu la même chose avec Open d'Orange de nos jours. Tout ça pour ne pas avoir d'avantage financier particulier du fait de cumuler plusieurs forfaits.
Bien compris votre point de vue, mais un seul et unique forfait réunissant la fibre et le mobile me conviendrait parfaitement... 😏