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SOSH est maitre de nos coordonnées bancaires, il est donc responsable de la vérification de la souscription par son client.
Cela me fait pensez à l'incompétences de plusieurs banques dont je tairai le nom, ou j'ai eu confirmation de leur part qu'elle ne vérifiait pas les demandes de prélèvement, c'est traité en automatique, sans vérification qu'un mandat signé est bien arrivé chez eux.
Sosh est réservé aux titulaires adultes, qui sont responsables des consommations faites. Sosh ne vérifie pas plus un usage multimédia qu'un appel surfacturé. Au départ, ils sont autorisés et un réglage est proposé pour les bloquer totalement.
La politique par défaut est de n'empêcher aucune communication mais il est clair que Sosh devrait proposer aux clients, au moins une fois, de passer en revue les réglages de surfacturation afin d'être certains qu'ils ont bien identifié ce qui est autorisé et bloqué ce qui doit l'être.
Le principe devrait être de tout "bloquer / proteger" par defaut.
Ensuite en fonction du besoin tu débloques.Orange a choisi la philosophie inverse, "on n'empêche pas les gens (adultes responsables) de communiquer, à moins qu'ils disent le contraire", c'est discutable en effet. Pareil pour le hors forfait data hors Europe, qui peut faire très mal très vite (bloqué à 50€, ce qui est juste une poignée de Mo).
"Orange a choisi la philosophie inverse, "on n'empêche pas les gens (adultes responsables) de communiquer, à moins qu'ils disent le contraire", c'est discutable en effet.".
ça ouvre surtout la porte à tous les abus d'annonceurs pas très honnêtes voire arnaqueurs , alors qu'il serait plus simple d'indiquer à la souscription du contrat, la liste de toutes les options activées par défaut en expliquant au consommateur ( adulte responsable comme vous dites) ce à quoi chacune de ces options l'engage afin qu'il puisse ne garder actives que celles qui lui sont utiles. Le plus simple serait de ne rien activer par défaut et laisser le choix dès le départ à l'adulte responsable après l'avoir informé!
Exactement! On débloque ce que l'on souhaite consommer et payer! Pas l'inverse!