Discussion de forum

Avatar de Laperre
Laperre
Sosheur occasionnel
03-12-2018
Résolu

accéder à mon espace client

Bonjour,

Je tourne en rond pour accéder à mon espace client sosh car je ne connais pas mon numéro client. Ce dernier figure sur mes factures mais je n'ai pas accès à mes factures à défaut d'espace client.

Mon numéro mobile est *******.

Merci de me communiquer mon numéro client et mon numéro confidentiel pour accéder à mon compte client.

A dafaut merci de me transmettre par messagerie une copie de ma dernière facture où figure ces renseignements.

Ma messagerie est : ***@***

Mon adresse est :** *** *** ****

 

Je règle mes factures sosh par prélèvement bancaire mais je n'ai jamais eu accès à mes factures.

 

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

  • Pour accéder à votre espace client Sosh, suivez ces étapes :  

    1. Rendez-vous sur : https://www.sosh.fr 
    2. Cliquez sur « Client Sosh – Identifiez vous » en haut à droite de la page, puis « se connecter » 

    3. Entrez votre identifiant = l’adresse mail ou le numéro de téléphone et votre mot de passe.  

    Si vous avez oublié vos identifiants, vous pouvez utiliser l’option de récupération disponible sur la page de connexion.  

20 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir sabinecolombani,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom
    - Votre adresse postale
    - Numéro de mobile
    - Numéro de client


    AlexandreK

  • Avatar de 06820547
    06820547
    Sosheur junior

    je regle les factures du mobile de mon petit fils M***** F******* 0638******  je n'ai jamais reçu de facture

    elle  m'est necessaire  ****************@orange.fr

     

    [EDIT 06820547 : Merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

  • Avatar de francis01
    francis01
    Sosheur occasionnel

    Laperre  a écrit :

    Bonjour,

    Je tourne en rond pour accéder à mon espace client sosh car je ne connais pas mon numéro client. Ce dernier figure sur mes factures mais je n'ai pas accès à mes factures à défaut d'espace client.

    Mon numéro mobile est *******.

    Merci de me communiquer mon numéro client et mon numéro confidentiel pour accéder à mon compte client.

    A dafaut merci de me transmettre par messagerie une copie de ma dernière facture où figure ces renseignements.

    Ma messagerie est : ***@***

    Mon adresse est :** *** *** ****

     

    Je règle mes factures sosh par prélèvement bancaire mais je n'ai jamais eu accès à mes factures.

     

    [EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]


    Il ne m'est pas possible de prendre contact avec un conseiller

  • Avatar de rania_s
    rania_s
    Ancien intervenant Sosh

    Pour accéder à votre espace client Sosh, suivez ces étapes :  

    1. Rendez-vous sur : https://www.sosh.fr 
    2. Cliquez sur « Client Sosh – Identifiez vous » en haut à droite de la page, puis « se connecter » 

    3. Entrez votre identifiant = l’adresse mail ou le numéro de téléphone et votre mot de passe.  

    Si vous avez oublié vos identifiants, vous pouvez utiliser l’option de récupération disponible sur la page de connexion.