Discussion de forum
Résolu
Accéder à mes contrats
Bonjour à tous,
J'ai déménagé en été 2021, impossible de mettre à jour les nouvelles coordonnées;
l'interface en ligne exige une identification sécurisée via un autre contrat,
alors que fac...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurD'accord.
vous n'avez qu'un contrat mobile chez sosh ?
avez vous essayé avec un autre navigateur internet, l'application mysosh ?
Encore une fois OUI: 1 seul contrat!
Et on tourne en rond depuis des semaines, entre des 'conseillers' par chat censés mettre à jour des infos,
et rétablir l'accès, qui a été restreint sans meme savoir pourquoi
Strictement zéro action positive
Meme résultat par autres moyens: blocage
- stephrem85
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Merci pour votre aide
- stephrem85
Y a pas de quoi ^^