Discussion de forum
ACHAT MOBILE IMPOSSIBLE
Bonjour
pourrais je svp obtenir l'aide d'un conseiller urgent ?
je tente d'acheter un mobile en ligne mais malgré le fait d'être déjà identifié sur le site... la même page de demande d'identification se re affiche de nouveau ?
pourtant je suis bien identifié et connecté et le mobile sélectionné est bien dans le panier ...
MERCI DE VOTRE RÉPONSE RAPIDE
Ça doit être 1 mois à la signature du contrat je crois.
après si retentez dans 2 semaines on sait jamais 😉
36 Réponses
Bonjour
malgré plusieurs tentatives, et en ayant cliquer sur "acheter le mobile seul", je me retrouve toujours à la mm page d'identification, bien que je suis déjà identifié et connecté à mon espace client...
On me redemande en boucle de me connecter...
merci de m'aider svp
stephrem a écrit :Bonjour fifiche
essayez avec un autre navigateur.
Bonjour
merci pour ce premier retour.
qu'entendez vous par compte Sosh non salarié ?
du coup, j'ai tenté de changer de compte en saisissant mon numéro de mobile (au lieu de mon adresse mail) et mot de passe identique, ça ne passe pas et je n'arrive pas à m'identifier.
stephrem a écrit :Bonjour fifiche
essayez avec un autre navigateur.
