Discussion de forum
sof 34
30-08-2018Sosheur junior
activation déménagement non faite dans les temps
j ai fait ma demande de déménagement le 21 août par echat et téléphone et après avoir rapp 5 fois depuis on me dit que ma demande a été prise en compte que ce jour... et qu il faut attendre encore 1 ...
Rizo
Webconseiller
04-09-2018Bonjour sof 34 ,
Je suis désolée que vous ne puissiez joindre le service client.
Que puis-je pour vous?
Rizo
sof 34
05-09-2018Sosheur junior
bonjour
j attends l activation de ma ligne internet depuis le 21 août et à chaque fois que je vous appelle on me dit que le service expertise va me rapp et cela dure... le délai de 14 jours n est pas respecté et vos collègues sont désagréables et 1 m’a raccroché au nez en plus.
Vous pouvez activer ma demande aupres auprès du service expertise ?