Discussion de forum
activation déménagement non faite dans les temps
j ai fait ma demande de déménagement le 21 août par echat et téléphone et après avoir rapp 5 fois depuis on me dit que ma demande a été prise en compte que ce jour... et qu il faut attendre encore 1 ...
Bonjour, j'ai fait ma demande de déménagement le 7 juillet. Nous sommes le 1 er septembre et toujours pas internet à ma nouvelle adresse. Une quinzaine de tchats avec des conseillers qui répondent tous la même chose: ils envoient ma demande à la cellule expertise et je serai rappelé sous 48h. Je n'ai jamais été rappelé... Mais je n'ai aucune autre solution que d'attendre si je veux conserver mon numéro.
moi depuis 1 semaine j app tous les jours et on me dit la cellule expertise va vous rapp dans 72 heures...
Sosh ce n est pas pro et très loin du service d orange. je suis aussi obligée d attendre je ne vais pas leur faire de pub ....