Discussion de forum

Avatar de lolodidi2007
lolodidi2007
Sosheur occasionnel
18-04-2025
Résolu

activation pass voyage

Bonjour, j'ai pris pour la première fois un pass voyage utilisable à partir du 21.04.2025 et ma question est la suivante : le pass voyage va-t-il s'activer automatiquement lors de l'atterrissage au Maroc ou y-a-t-il une procédure particulière à effectuer ?

Toute réponse sera la bienvenue, merci par avance

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    18-04-2025

    lolodidi2007 

    Il s'activera automatiquement le 21 vers minuit heure Française. Donc c'est bon

    La recherche réseau doit être sur "automatique "

    Les données mobiles et l'itinerance de données doivent etre activées. 

     

8 Réponses

  • Bonjour lolodidi2007 

    Il faut qu'il soit déjà actif quand vous arrivez au Maroc. Par exemple, si vous arrivez le 21/04/2025 ,l'idéal était de demander son activation pour le 20/04/2025.

  • Avatar de lolodidi2007
    lolodidi2007
    Sosheur occasionnel

    Merci de votre réponse, nous arrivons le 22 donc j'ai demandé l'activation pour le 21. Par contre l'activation est-elle automatique ou y-a-t-il une procédure spécifique. Je pose la question car c'est la première fois que j'utilise cette option.

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      lolodidi2007 

      Il s'activera automatiquement le 21 vers minuit heure Française. Donc c'est bon

      La recherche réseau doit être sur "automatique "

      Les données mobiles et l'itinerance de données doivent etre activées. 

       

  • Avatar de Mamatt78
    Mamatt78
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,
    j’ai le même problème que les autres personnes je voudrais souscrire à un pass. Mais j’ai le message suivant :

    Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh.

    je suis actuellement à l’étranger, quelqu’un pourrait-il m’aider ?

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Mamatt78,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Afin de vérifier si je peux le faire de mon côté, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :



    Pourriez-vous m'indiquer également le Pass que vous souhaitez s'il vous plaît ?

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Morgane🌸 

    • Avatar de Mamatt78
      Mamatt78
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, c’est bon finalement quelqu’un s’est occupé de moi par chat

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Mamatt78, D'accord, si besoin je reste à votre disposition. 😊

    Morgane🌸