Discussion de forum

Avatar de eric999
eric999
Sosheur junior
23-12-2021

Activer VOLTE

Bonjour à tous, Savez-vous comment faire pour activer la VOLTE sur mon abonement SOSH ? Je n'ai rien vu sur ce sujet dans mes options Sosh, et le Chat ne fonctionne pas... Merci à tous pour votre a...
Avatar de Stav_B
Stav_B
So sosheur
23-12-2021

bonjour eric999 ,

 

quel mobile ?

as-tu activé l'option sur le mobile ? dans connexion/réseaux  ?

Avatar de eric999
eric999
Sosheur junior
23-12-2021

Bonjour,

j'ai un iPhone 13. Et l'option n'apparaît pas. 
je crois qu'il faut déjà l'activer côté opérateur ?

  • Avatar de Stav_B
    Stav_B
    So sosheur
    24-12-2021

    eric999 , 

     

    Pour les iPhones

    A tout moment, vous avez la possibilité de désactiver ce service depuis les réglages de votre iPhone.

    • Allez dans Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et données > Activer ou désactiver VoLTE

     

    sinon contacter un conseiller par chat ...

    • Avatar de eric999
      eric999
      Sosheur junior
      24-12-2021

      Merci pour votre retour.

      Je n'ai pas cette option dans mes réglages.

      Et impossible de contacter un conseiller par Chat depuis plusieurs jours :(

      A chaque fois j'ai un message qui dit "Nous encontrons des difficulté pour afficher le Chat". Rien n'a faire, sur plusieurs navigateurs idem.

       

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