Adresse mail orange supprimée

Bonjour,

J'ai résilié une offre box Sosh, et il m'est annoncé à la fin du processus que mon adresse mail sera supprimée dans les six mois. Or cela ne peut se faire, elle est torp importante et je n'en comprends pas l'utilité, d'autant que d'autres contrats sosh y sont rattachés. Et évidemment, impossible de contacter le service client par téléphone qui quoi qu'on dise nous renvoie vers l'espace client, tandis que le "chat avec un conseiller" s'est interrompu par trois fois lorsque j'étais dans la file d'attente. Possibilité d'avoir une réponse sur comment éviter la suppression de mon adresse mail ?

Bien cordialement