Discussion de forum
Adresse mail
- 18-08-2022
Bonjour Pascalou26
L'adresse mail de contact n'est pas l'identifiant qui vous sert à vous connecter à votre Espace Client Sosh.
Pour ce faire, vous devrez utiliser l'adresse mail Orange créée avec votre nouvelle offre, elle vous est communiquée avec votre contrat. Elle sera l'identifiant unique correspondant à votre offre internet Sosh.
Est-ce plus clair pour vous?
Julien
Bonjour Pascalou26
Je vous remercie pour les informations apportées en privé.
Je viens de modifier votre mail de contact sur votre dossier. Sachez que vous pouvez le modifier à tout moment depuis votre espace client > Tout votre espace client > Infos persos / Moyens de contact du titulaire.
Je reste disponible pour tout complément d'information et je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Merci , mais je ne comprends pas pourquoi dès que je veux aller sur mon compte sosh pour voir les détails ou voir ma facture c’est impossible !!! Cela m’ouvre le compte pro Orange de ma compagne qui utilise la même adresse mail orange . C’est pour cela que je voulais changer mon adresse de contact. Ceci dit il reste impossible pour moi de voir mes détails comme mes factures ou autres .. si vous pouvez m’aider ?? Merci