Discussion de forum
Résolu
Adresse mail
Bonjour, comment faire pour changer l’adresse mail de mon contrat ? Je viens tout juste d’arriver chez sosh j’ai mis l’adress mail de ma compagne qui est son comp pro chez orange , du coup sur les ma...
Bonjour Pascalou26
L'adresse mail de contact n'est pas l'identifiant qui vous sert à vous connecter à votre Espace Client Sosh.
Pour ce faire, vous devrez utiliser l'adresse mail Orange créée avec votre nouvelle offre, elle vous est communiquée avec votre contrat. Elle sera l'identifiant unique correspondant à votre offre internet Sosh.
Est-ce plus clair pour vous?
Julien
Bonjour Pascalou26 ,
Je viens de prendre connaissance de vos échanges et je pense comprendre pourquoi vous n'y arrivez pas.
Vous détenez une offre mobile et pour accéder à votre espace client, il faut renseigner votre numéro de mobile, cliquer sur "mot de passe oublié" pour en créer un.
Je vous laisse essayer et j'attends votre retour.
Rizo