Discussion de forum
Phil59250
24-02-2020Sosheur occasionnel
ADSL coupé avant l'installation de la Fibre
Bonjour j'ai demandé un chnagement de mon offre Livebox ADSl+Mobile vers la Fibre tout en conservant mon mobile le 7 février 2020 un RV a été fixé par Sosh la semaine prochaine début mars 2020 Par...
PatriciaZ
26-02-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour MrTiwix
Je prends en charge votre demande.
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
- MrTiwix26-02-2020Sosheur actif
Bonjour,
Après plus de 6 jours de coupur, mon problème est -quasi- résolu et mon ADSL rétabli (quant à la fibre...)
Il ne me reste plus qu'à récupérerf mon ancien n° de tél., étrangement remplacé par un nouveau. J'attends le résultat d'une réclamation formulée en CHAT.
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Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide suite à une coupure totale de mes services. Étant client ADSL, j'ai souscrit à une offre Fibre le 5 janvier dernier auprès d'un conseiller. L'interve...Résolu3,3 kVues0like18Commentaires