Discussion de forum

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Todup04
Sosheur occasionnel
16-10-2019
Résolu

Ajouter option blocage internet?

Bonjour, je dispose d'un forfait SOSH 100MO d'internet à 9,99€/mois. Je constate que je suis en hors forfait internet de + 10€ facturés. J'ai cherché sur mon compte, le forum et ailleurs, comment ajo...
  • Avatar de Todup04
    Todup04
    16-10-2019

    Merci pour ton retour d'information. Et de mon côté j'ai compris pourquoi je ne pouvais pas accéder à l'option "blocage internet".

    C'est simple, la rubrique SURF MOBILE n'est pas accessible sur mon téléphone portable, uniquement sur mon ordinateur.

    Après identification, la procédure à suivre est la suivante, cliquer sur :

    1) Espace Client

    2) Offre et Options

    3) Ajouter une option

    4) SURF MOBILE

    5) Option blocage internet

     

    Bien cordialement, :ClinDoeil:

     

Avatar de Todup04
Todup04
Sosheur occasionnel
16-10-2019

Merci pour ton retour d'information. Et de mon côté j'ai compris pourquoi je ne pouvais pas accéder à l'option "blocage internet".

C'est simple, la rubrique SURF MOBILE n'est pas accessible sur mon téléphone portable, uniquement sur mon ordinateur.

Après identification, la procédure à suivre est la suivante, cliquer sur :

1) Espace Client

2) Offre et Options

3) Ajouter une option

4) SURF MOBILE

5) Option blocage internet

 

Bien cordialement, :ClinDoeil:

 

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