Discussion de forum
Rhodos62
04-06-2018Sosheur occasionnel
Apple watch et eSim
Bonjour, J'ai un forfait a 19,99 euros chez sosh avec un iphon 6s plus , j'envisage l'achat d'une apple watch est ce compatible avec mon forfait ? , y a -t'il une option à activer pour que l'app...
- 30-11-2018
Bonjour Mathieu_Nemrod
En complément des précédentes réponses , seule l'offre eSim est supportée à ce jour par la nouvelle Apple Watch Series 3 avec SIM intégrée.
Les autres modèles non commercialisés comme la Galaxy watch 4G (nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer à l'heure actuelle une éventuelle date de commercialisation) donc incompatibles avec cette offre.
Franck_
SAURON
02-06-2019Sosheur actif
Bonjour, depuis le changement de mon numéro provisoire vers définitif.
Mon numéro dans « réglage -> téléphone -> mon numéro » est toujours vu comme le provisoire. Impossible de le changer. C’est toujours le provisoire qui revient.
De + ma messagerie visuelle ne fonctionne plus.
De + dans l’application de l’applewatch, lorsque je veux gérer mon compte cellulaire, j’ai ce message
« L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de souscrire à l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client.«
Merci de régler ces problèmes svp
Mon numéro dans « réglage -> téléphone -> mon numéro » est toujours vu comme le provisoire. Impossible de le changer. C’est toujours le provisoire qui revient.
De + ma messagerie visuelle ne fonctionne plus.
De + dans l’application de l’applewatch, lorsque je veux gérer mon compte cellulaire, j’ai ce message
« L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de souscrire à l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client.«
Merci de régler ces problèmes svp