Discussion de forum
Apple watch et eSim
Bonjour,
J'ai un forfait a 19,99 euros chez sosh avec un iphon 6s plus , j'envisage l'achat d'une apple watch est ce compatible avec mon forfait ?
, y a -t'il une option à activer pour que l'apple watch soit couplée avec mon forfait actuel ?
Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour Mathieu_Nemrod
En complément des précédentes réponses , seule l'offre eSim est supportée à ce jour par la nouvelle Apple Watch Series 3 avec SIM intégrée.
Les autres modèles non commercialisés comme la Galaxy watch 4G (nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer à l'heure actuelle une éventuelle date de commercialisation) donc incompatibles avec cette offre.
Franck_
161 Réponses
- Franck_Ancien intervenant Sosh
Bonjour Mathieu_Nemrod
En complément des précédentes réponses , seule l'offre eSim est supportée à ce jour par la nouvelle Apple Watch Series 3 avec SIM intégrée.
Les autres modèles non commercialisés comme la Galaxy watch 4G (nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer à l'heure actuelle une éventuelle date de commercialisation) donc incompatibles avec cette offre.
Franck_
- M_R_MApprenti sosheur
Bonjour
Je suis nouveau client sosh depuis aujourd'hui. j'aimerais activer l'option esim sur mon apple watch 4 mais sans succès.
J'ai souscrit à une l'offre promotionnelle Sosh mobile 50 Go pour 9,99€/ mois pendant 12 mois au lieu de 24,99€.
merci pour votre aide.
Bien à vous
M_R_M
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Alex sosh72
Avez-vous consulté la page suivante ? Comment jumeler l'Apple Watch avec mon iPhone et comment l'activer
Justine - Alex sosh72Sosheur occasionnelOui mais en fait mon iPhone 8s me dit : votre compte orange ne permet pas d’activer les données cellulaire sur votre Apple Watch. Je ne sais plus quoi faire car j’ai le bon forfait sosh et la bonne Apple Watch... je ne trouve pas comment activer cette option nulle part sur les options mobiles sosh.
- JustineT
Webconseiller
D'accord.
Dans ce cas, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ?
Justine - Max38200SosheurBonjour,
J’ai une Apple Watch Série 4 GPS + cellular.
J’ai un forfait Sosh 50GO avec appels et internet illimités.
Lorsque je vais sur mon tel il est noté que mon forfait Orange ne me permet d’active Les données cellulaires,
Je suis passer chez Sosh exprès
Aidez moi svp- Gaet97410Mini sosheur
Bonjour,
pouvez-vous m'aider svp ?
En voulant souscrire à l'option esim pour apple watch il est écrit noir sur blanc que cette option n'est pas compatible avec les Apple Watch serie 4 cellulaire... pas de bol c'est la mienne.
Est-ce une erreur ou est-ce obligatoire de passer chez orange pour activer ce service sur la watch ?
Merci la team
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Max38200
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine - Max38200Sosheur
****** Maxime
06**********
[ÉDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
- lott91Sosheur junior
Bonjour,
J'essaie sans succès depuis des heures à activer le forfait cellulaire sur mon apple watch 4. Le message suivant m'est affiché: "votre compte Orange France ne permet pas d'activer les données cellulaires sur votre Apple Watch. Contactez Orange France pour en savoir plus".
Je dispose d'un forfait sosh 50Go, et j'ai déjà activé les options "appels et données" et "appels en wifi".
Pourriez-vous activer cette option ? Merci.
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour lott91 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- rorolito10Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai le meme souci, je n'arrive pas souscrire à la E-sim depuis mon iphone 8.
- JustineT
Webconseiller
Bonjour rorolito10
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
A quelle étape êtes-vous bloqué?
Justine- Meh410Sosheur occasionnel
Bonjour j'ai le même probleme impossible de connecter mon Apple Watch à mon forfait sosh pouvez vous m'assister ?
cdlt