Discussion de forum
Apple watch et eSim
Bonjour,
J'ai un forfait a 19,99 euros chez sosh avec un iphon 6s plus , j'envisage l'achat d'une apple watch est ce compatible avec mon forfait ?
, y a -t'il une option à activer pour que l'apple watch soit couplée avec mon forfait actuel ?
Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour Mathieu_Nemrod
En complément des précédentes réponses , seule l'offre eSim est supportée à ce jour par la nouvelle Apple Watch Series 3 avec SIM intégrée.
Les autres modèles non commercialisés comme la Galaxy watch 4G (nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer à l'heure actuelle une éventuelle date de commercialisation) donc incompatibles avec cette offre.
Franck_
161 Réponses
- JustineT
Webconseiller
Bonjour kevin38
Si vos appels WiFi et appels 4G ne s'activent toujours pas, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom,prénom et n° de mobile.
JustineT- kevin38Sosheur junior
JustineT a écrit :Bonjour kevin38
Si vos appels WiFi et appels 4G ne s'activent toujours pas, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom,prénom et n° de mobile.
JustineTBonjour et merci pour votre réponse. Parfait, je vous envoie ça très vite par MP.
- Aardohan.Sosheur superactif
Bonjour,
Votre forfait est tout à fait compatible, il vous suffit de souscrire à L’option multi-SIM Appels & Internet eSIM (5€/mois). Plus d'infos par ici :
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comprendre-les-options-Multi-SIM/ta-p/1241728
Cdt
- stephanerobertsApprenti sosheur
Bonjour
Le choix du forfait a prendre n'est pas claire pour moi.
J'ai une apple watsh 4, il semble qu'il y ai une carte SIM intégrée
Il n'y pas de possibilité d'incérer une carte SIM.
Je voudrais étendre mon forfait pour utiliser ma montre complètement.
Les propositions de forfait parlent de série 3 pas de sérié 4 et proposent une seconde carte SIM.
D'ou ma question, quel forfait prendre?
je suis allé sur le lien proposant les forfait, et ce n'est pas claire, du coup je n'ai toujours pas pris d'option.
stéphane
- PletteNouveau Membre
le forfait indique offre incompatible avec l’Apple watch, du coup que choisir?
- Gégé26Nouveau Membre
Aardohan. a écrit :Bonjour,
Votre forfait est tout à fait compatible, il vous suffit de souscrire à L’option multi-SIM Appels & Internet eSIM (5€/mois). Plus d'infos par ici :
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comprendre-les-options-Multi-SIM/ta-p/1241728
Cdt
Tte les options proposées sont incompatibles avec l'Apple Watch
- LoicpicSosheur occasionnel
Bonjour, je ne sais pas non plus quelle option choisir, l'interet de l'apple Watch cellulaire est de pouvoir passer des appels... dans les options aui nous sont proposés, il est souligné qu'elles sont incompatible avec l'apple watch! Du coup quelle est l'option a prendre???
et depuis l'appication apple watch sur iphone j'ai ce message:
Option Multi-SIM Appels & Internet eSIM"L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM.
Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client."j'aimerai bien contacter le servive client mais il y en a pas!!update: ca a fini par fonctionner via l'application apple watch sur l'iphone. En gros tout passe par là, il ne faut pas passer par les options proposées par le site de sosh.
- virginien31Sosheur hyperactifBonjour,
Je n’arrive pas à trouver l’option multi sim e-sim.
Pouvez-vous m’indiquer le lien s’il vous plaît ?- waccooSosheur actif
Pareil, c'est marqué que "l'option Multi-SIM Appels & Interne" est incompatible avec la esim apple watch.
Il semblerait que j'ai reussi à l'activer depuis l'iphone, cependant je n'arrive pas a avoir internet avec (genre relever mon courrier) les appels marchent à priori
- JustineT
Webconseiller
Bonjour stephaneroberts
Afin de pouvoir pleinement utiliser votre montre, il faut ajouter à votre ligne les appels WiFi et appels 4G.
Pour ce faire, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Ensuite, il faudra souscrire à l'option Multi-SIM Appels&Internet e-SIM.
- stephanerobertsApprenti sosheur
Justine
Stéphane ****** 06 ********
En espérant que c'est bien un message prové.
cordialement
[EDIT : coordonnées personnelles en public supprimées]
- KalamitySosheur junior
JustineT J'ai exactement le même problème. J'ai un iPhone xs et impossible d'activer la fonction cellulaire de mon apple watch 6 alors qu'on m'a fait souscrire l'option multi sim et envoyer une carte. À chaque fois que j'ai un conseiller, il met en contact avec un autre et aucune solution. J'avoue que j'en ai vraiment marre.
- JustineT
Webconseiller
Au temps pour moi, c'est de ma faute, je ne vous ai pas envoyé le lien pour le message privé.
J'ai modéré votre n° à l'instant ne vous inquiétez pas.
Vous bénéficiez actuellement d'une multi SIM Appels & Internet (depuis aujourd'hui) qui n'est pas compatible avec la Multi SIM Appels & Internet e-SIM
Je vous invite à résilier cette option, puis à revenir vers moi afin de pouvoir vous ajouter les services.
Tenez-moi informée,
Justine
- stephanerobertsApprenti sosheurBonjour
J’ai reçu une carte SIM, inutile pour une Apple Watch 4
Pouvez vous activer svp
Stephane - JustineT
Webconseiller
- stephanerobertsApprenti sosheurJustine
06 ** ** ** **
Stephane - Mathieu_NemrodNouveau MembreBonjour
Est ce que l'offre Sosh esim est compatible avec la Galaxy watch 4G ? (Cette montre n'est pas commercialisée en France)
Merci de votre réponse - Mathieu_NemrodNouveau MembreBonjour
Est ce que l'offre Sosh esim est compatible avec la Galaxy watch 4G ? (Cette montre n'est pas commercialisée en France)
Merci de votre réponse