Discussion de forum
Apple Watch
- 22-11-2022
Merci à toute l’équipe pour votre intervention.
Voilà que c’est fonctionnel, j’ai pu réactiver l’option.
Pouvez-vous me confirmer que les appels voix en 4G sont bien actifs dans les réglages, svp ?
Sabrina Webconseillère
Bonjour. Ça ne fonctionne tjs pas. Y compris connecté à une autre antenne.
je remarque que l’option mise en place sur la ligne suite à l’intervention d’un technicien est l’option eSim gratuite 3 mois sans frais d’activation.
le problème pourrait venir de l’incohérence administrative sir le dossier car j’ai déjà eu cette offre. Logiquement en la réactivant je ne peux pas bénéficier de la promotion. Le problème pourrait venir de cette option technique provisionnée sur la ligne alors que ça pourrait être incompatible. Peut être provisionner celle sans code promo ?
Apres je veux bien profiter à nouveau de l’absence du coût d’activation 😁
- Coquin3222-11-2022Sosheur junior
Merci à toute l’équipe pour votre intervention.
Voilà que c’est fonctionnel, j’ai pu réactiver l’option.- Coquin3221-11-2022Sosheur junior
Je pense que vous n’avez pas lu les messages précédents. La réinitialisation de la montre a déjà été faite (voir plus avant). Pour le reste la ligne et options ont été reprovisonnées Volte et eSim y compris. Voyez les posts de fin de matinée 🙂