Discussion de forum
Valicut
15-09-2018Sosheur occasionnel
Appli Tv d’Orange
Bonjour Je viens de souscrire Sosh fibre et j’aimerais avoir accès à l’option Appli TV d’orange . Comment activer cette option à part a passer par le chat service clients car c’est mission impossibl...
- 15-09-2018Bonjour
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
edpov
15-09-2018Sosheur occasionnel
merci de m indiquer la procedure egalemebt
Squirrel38
15-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
normalement ça devrait être possible depuis l'espace client/ajouter une option, mais ça ne marche pas...
En essayant aujourd'hui j'ai eu ce message
<< Erreur technique
Une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.>>
Il ne reste que la méthode Chat avec un conseiller (si on a 2h devant soi)