Discussion de forum

Avatar de Vincent caz
Vincent caz
Sosheur junior
02-05-2019

Aucun bon de retour reçu

Bonjour,   J'ai résilié mon abonnement et ait reçu ce mail de confirmation le 9 Avril : " Bonjour,   Nous avons bien pris en compte votre demande, la résiliation de votre offr...
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Vincent caz
Sosheur junior
06-05-2019

Fait

Avatar de Vincent caz
Vincent caz
Sosheur junior
10-05-2019

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas reçu de réponse au message privé que j'ai envoyé le 6 Mai, sur son profil le conseillé apparait hors ligne depuis le 7 Mai, c'est un avis perso, mais cela ne fait pas professionel, qu'un conseillé puisse s'absenter ok, mais au moins que quelqu'un prenne en charge le travail en cours.

 

Merci par avance pour votre réaction,

un client qui à toujours payé à l'heure et sans fautes ses factures

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    11-05-2019

    Bonjour Vincent caz 

     

    si Matt_H  ne vous a pas répondu un de ses collègues devrait le faire. 

    • Avatar de Vincent caz
      Vincent caz
      Sosheur junior
      12-05-2019

      Bonjour,

       

      En attendant la date limite de retour materiel approche, alors que j'ai toujours été honnete je vais me retrovuer à payer des frais de non retour de materiel car courrier pas envoyé par sosh...

       

      J'aimerai juste éviter de faire appel à l'Association nationale de défense des consommateurs et usagers dont je suis adhérent

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