Discussion de forum
Aucun bon de retour reçu
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement et ait reçu ce mail de confirmation le 9 Avril : " Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande, la résiliation de votre offr...
Bonjour Vincent caz et navré pour le délai de réponse.
J'ai demandé l'envoi d'un bon à votre nouvelle adresse. Cet envoi ne peut se faire que par courrier de la part du service concerné.
Comptez 2 à 3 semaines actuellement.
Cependant rassurez-vous j'ai fait le nécessaire pour que vous ne soyez ni relancé ni facturé le temps de recevoir ce nouveau bon de retour.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une excellente journée.
Matthieu
Pourrais je recevoir la meme aide s’il vous plaît. J ai le meme probleme et n est personne qui pourrait venir en aide.
