Discussion de forum
Augmentation des tarifs 2023
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement de devoir appliquer une telle hausse ne représentant qu'une partie de l'augmentation importante de nos coûts d’exploitation, en particulier de l’énergie qui alimente nos réseaux.Je vous invite à contacter un conseiller dédié via le lien suivant, en cliquant sur la vignette rose "Contact" en bas à droite de l'écran. Il pourra tout vous expliquer et étudier votre demande :
Bonjour,
Je me permets juste une petite remarque concernant cette petite augmentation d'1 euro par mois de mon forfait mobile.
Dans l'absolu, ce n'est pas l'augmentation en elle-même qui me dérange, vous (SOSH) avez pris le temps de nous prévenir par mail, chose qui n'est pas faite par tous les opérateurs. Ce qui me dérange véritablement, c'est cette pseudo information dans le mail nous signifiant que nous pouvons nous rabattre sur un autre forfait si nous le souhaitons.
Quelle énorme blague ! car si je vais dans la liste des forfaits disponibles, eh bien j'ai le choix entre un forfait 100Go à 18.99 ou un forfait 70Go à 24.99, tout en sachant que je paye auj 14.99 et donc bientot 15.99. (pour 80Go de data). Comme par hasard, tous les forfaits avec moins de data ont disparu, quel timing parfait :Content:
Donc si je souhaite rester chez vous (car j'apprécie la qualité du réseau et du service), soit je continue avec mon offre actuelle, soit je bascule sur une offre plus chère....
Top SosheurBonjour,
Les forfaits avec moins de data ont disparu bien avant que les opérateurs ne se voient contraints de répercuter une partie de l'augmentation des coûts de l'énergie.
