Discussion de forum

Avatar de Maxoum198
Maxoum198
Mini sosheur
24-12-2022
Résolu

Augmentation des tarifs 2023

Savez-vous si la loi 224-33 nous permet de résilier sans frais (fameux frais de déconstructions de la ligne de 50€) le contrat internet Sosh, dû à l'augmentation des tarifs en vigueur à partir de fév...
  • Avatar de Mélina_P
    Mélina_P
    23-02-2023

    Bonjour,


    Nous regrettons sincèrement de devoir appliquer une telle hausse ne représentant qu'une partie de l'augmentation importante de nos coûts d’exploitation, en particulier de l’énergie qui alimente nos réseaux.

    Je vous invite à contacter un conseiller dédié via le lien suivant, en cliquant sur la vignette rose "Contact" en bas à droite de l'écran. Il pourra tout vous expliquer et étudier votre demande :

    👉 https://assistance.sosh.fr/faq/415786 

Avatar de RégisROCHETTE
RégisROCHETTE
Sosheur occasionnel
10-02-2023

Bonjour,
Pouvez-vous me dire quels sont les forfaits concernés par l'augmentation de 1€ ?
J'ai actuellement:

 - un forfait série limitée 40Go à 9.99€ qui passerait à 10.99€ soit 10% d'augmentation

 - un forfait  série limitée 5Go à 6.99€, s'il passe à 7.99€ cela ferait 12.5% d'augmentation

 - un forfait bloqué à 4.99€, s'il passe à 5.99€ cela ferait  20% d'augmentation

 

Merci de vos précisions sur vos augmentations et ces 3 forfaits.
Cordialement.

Régis

 

Avatar de Patricia_P
Patricia_P
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
11-02-2023

Bonjour RégisROCHETTE, 

En effet, votre forfait bloqué est concerné par l'augmentation de 1 euro TTC par mois, je suis désolée.

Je reste à votre disposition.
Patricia

Contenu connexe