Discussion de forum
Augmentation des tarifs 2023
- 23-02-2023
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement de devoir appliquer une telle hausse ne représentant qu'une partie de l'augmentation importante de nos coûts d’exploitation, en particulier de l’énergie qui alimente nos réseaux.Je vous invite à contacter un conseiller dédié via le lien suivant, en cliquant sur la vignette rose "Contact" en bas à droite de l'écran. Il pourra tout vous expliquer et étudier votre demande :
Moi ce qui me déplaît , et je sais pas si certains d’entre vous ont la même offre série limitée de 14,99€ a vie , que justement ce n’est pas le cas avec cette augmentation forcée et injustifiée !!
comme si ils ne faisaient pas assez de bénéfices et qu’ils n’y avaient qu’eux qui auraient des surcoûts en tout genre !! Nous particuliers subissons des augmentations de toutes parts
"à vie" est une terminologie que les opérateurs ont bannie car aucun ne peut faire ce genre de promesse, et ceux qui l'ont fait par le passé s'en sont mordus les doigts (le fameux forfait Millenium).
Comme dit, si tu n'acceptes pas cette augmentation, la résiliation est sans frais.
- 66ml26-02-2023Sosheur occasionnel
Ziv, c’est pourtant l’argument de vente qui était marqué noir sur blanc sur leur support de pub internet , loin d’être bannis encore quand j’ai souscrit ce qui fait de cette publicité une publicité mensongère !!!
- ziv26-02-2023Top Contributeur
L'article L. 224-33 du Code de la consommation autorise les opérateurs télécom à augmenter le tarif de leurs offres quand ils le souhaitent, en prévenant un mois avant. Si tu n'es pas d'accord, quelle qu’en soit la raison, tu peux résilier ton offre gratuitement, pour un autre opérateur qui a ou va augmenter aussi ses offres, car Orange n'est pas le seul à le faire, comme on l'a déjà dit.
SFR et Bouygues sont des habitués de la procédure, ils font ça tout le temps, en particulier quand ils ont consenti à des promos trop avantageuses pour leurs clients. Orange le fait très rarement et donc s'ils le font là, c'est qu'ils n'ont probablement pas le choix. Mais bon, si tu n'y crois pas, la solution est au dessus.
- chantoine21-02-2023Top Contributeur
Bonjour,
Je suis pantois devant la véhémence de certains clients.
On parle de 1€, soit 12 par an... un seul plein d'un petit réservoir de voiture par rapport à quelques mois en arrière c'est autant. On en fait combien dans l'année ?
Un peu de mesure ne serait pas superflue.
- 66ml26-02-2023Sosheur occasionnel
La véhémence ??? Eh bien si tu es heureux que tout augmente vas y paye !!!
La c’est 1€ mais dans 5 ans ça sera combien ??
car c’est ce qui va se passer bien sûr ….
cette fausse excuse du coût de l’énergie fait profiter tout les industriels quels qu’ils soient a augmenter les prix , c’est purement et simplement de la spéculation , un mensonge comme tant d’autre que beaucoup de monde avale !!! Bon appétit
- chantoine26-02-2023Top Contributeur
Bonjour sinon ?
Qu'une partie de la hausse soit due à la spéculation certes, mais la hausse des prix de l'énergie est bien réelle.
Quant à la publicité mensongère, où ça ? Orange n'a jamais communiqué sur autre chose que sur le fait que les promos n'étaient pas limitées à 12 mois.
- floguy0223-02-2023Apprenti sosheur
Bonjour
Au cas où vous ne seriez pas au courant (mais si, vous l'êtes, mais ça ne vous sert d'argument que quand ça vous arrange), il n'y a pas QUE Sosh qui augmente ses prix, c'est partout, pour tout.
Donc 12 euros par ci, tant par là, etc. etc., ce n'est pas rien et ce n'est pas indolore pour tout le monde quand tout se cumule.
Alors, votre condescendance, vous la gardez.
Bonne journée.
- chantoine23-02-2023Top Contributeur
Bonjour,
Donc si tout augmente, partout, pour tout... pourquoi la hausse de Sosh ne serait-elle pas justifiée ?
12 euros c'est par an.
Sur un an (1/2023 par rapport à 1/2022) le smic a augmenté de 70 centimes par heure. Soit 106€ par mois, soit 1277€ par an. Là aussi on augmente...
- labougeotte21-02-2023Top Contributeur
Bin oui 1 € par forfait !