Discussion de forum
Augmentation des tarifs 2023
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement de devoir appliquer une telle hausse ne représentant qu'une partie de l'augmentation importante de nos coûts d’exploitation, en particulier de l’énergie qui alimente nos réseaux.Je vous invite à contacter un conseiller dédié via le lien suivant, en cliquant sur la vignette rose "Contact" en bas à droite de l'écran. Il pourra tout vous expliquer et étudier votre demande :
Bonjour,
il y a quelques jours j'ai appris l'augmentation du tarif de ma box de 1 euro soit passage de 24,99 à 25,99 ça c'est ok... augmentation d'environ 4%
Aujourd'hui je découvre que mon forfait mobile va aussi augmenter de 1 euro soit passage de 9,99 à 10,99 cela fait 10% d'augmentation.
Trouvez vous normal que sosh augmente d'un montant fixe de 1 euro quelque soit l'offre ? En général on parle d'augmentation en % mais visiblement pas chez sosh
J'attends vos retours sur cette augmentation. Merci
C'est triste de leur part
Beaucoup de client Sosh vont partir chez Free dont moi; une augmentation de 1 euro, c'est pas cher mais pas de 5G.
et c'est là leur erreur chez Free pas d'augmentation pendant 5 ans et il y a la 5G et 210Go pour 19,90€
S'ils pensent gagner je pense qu'ils se trompe
Beaucoup de mes clients ( en temps que dépanneur informatique à domicile ) partent chez Free que ce soit en mobile qu'en fixe pour économiser car si tout augmente les personnes ne s'en sortiront plus.
Pour les patrons d'orange réfléchissez quand vous décidez quelques chose et surtout pour les anciens clients.
Pour ma part départ chez Free, si je reviens ça sera dans les promos puisque en tant que client on regarde toutes les offres mais on a pas le droit de les avoirs.
Bonne chance à Orange et Sosh, continuez comme ça.
Guyfox
Bonjour ?
Chez Free la 5G est principalement déployée sur la bande 700 qui propose les mêmes débits qu'en 4G. Seule différence, le logo.
Sur la vraie 5G (bande 3500MHz) Free a déjà 25% de retard sur les 3 autres en termes de relais...
Très vrai la 5G de Free est moins bonne mais eux ils l'ont
Chez Sosh ça n'arrivera jamais ,ils nous ont fait attendre très longtemps et pour nous récompensé ils augmente les tarif et ça fait plus d'un an qu'on attends.
Bonjour,
Pour ma part, résiliation en cours de mon forfait téléphonique ( 19.99 €+ 1€ ), pour 40 gigas de data ...
Partie chez Freemobile, 14,99€ pour 140 gigas de data, le reste est identique.
Moi, j'ai choisi de faire des économies, le réseau free étant équivalent à celui de orange, dans mon secteur.
Bonne journée.
Bonjour,
Le 14,99€ c'est donc celui qui vient de prendre 60% d'augmentation. 60% ça doit être justifié par la hausse du coût de l'énergie, je suppose ? Ah non, c'est parce qu'au lieu d'augmenter tout le monde de 1€, on préfère faire le buzz avec un "maintien des prix" et se rattraper sur certains segments de sa clientèle avec des +60%. Ça doit être plus égalitariste 🙂
Sinon, 140 ou 40, comme vous consommez logiquement nettement moins de 40, ça ne va pas changer grand chose.
Bonjour,
C'est pas calculé en %. C'est 1€ pour tout abonnement.
Normal ou pas, ça n'est pas négociable et le seul choix est de résilier pour un autre opérateur, sachant que tous les abonnements Orange, SFR et Bouygues augmentent aussi de 1 à 2€.
Merci de votre réponse mais ce n'est pas parce que tous les opérateurs augmentent que l'on doit trouver qu'une augmentation est normale...
Le mail de sosh :
Nous faisons face actuellement à une augmentation importante de nos coûts d’exploitation, en particulier de l’énergie qui alimente nos réseaux mobile et internet.
Mon abonnement téléphonique qui augmente de 10 % mais seulement 4% pour la box ??? j'ai 2x plus de coût d’énergie pour mon téléphone que ma box ? Je ne crois pas, donc le raisonnement ne tiens pas ... Pas négociable pourquoi ? Pourquoi accepter ? Trop facile de dire si cela ne vous va pas allez ailleurs, j'aimerais plutôt que sosh me montre ses hausses de coûts en énergie... Ils vont faire faillite ? Ils perdent de l'argent ? Je ne pense pas que l'on n'en soit là...
Trop facile, peut-être mais c'est la seule option qui est proposée en cas de contestation.
