Discussion de forum
Augmentation des tarifs 2023
- 23-02-2023
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement de devoir appliquer une telle hausse ne représentant qu'une partie de l'augmentation importante de nos coûts d’exploitation, en particulier de l’énergie qui alimente nos réseaux.Je vous invite à contacter un conseiller dédié via le lien suivant, en cliquant sur la vignette rose "Contact" en bas à droite de l'écran. Il pourra tout vous expliquer et étudier votre demande :
Client Sosh depuis 2013, j'ai ce jour résilié mon abonnement : l'augmentation des tarifs, sans être la cause principale, est pour moi la goutte d'eau, mais c'est surtout la politique de fidélisation des anciens clients qui me laisse perplexe. A de nombreuses reprises, je m'étais fait la réflexion qu'il était plus avantageux d'être nouveau client qu'ancien abonné compte tenu des tarifs promotionnels, et je constate qu'aujourd'hui rien n'a changé (Sosh n'est pas la seule entreprise à avoir cette stratégie commerciale : Canal+ est probablement l'exemple le plus saillant en la matière).
5G annoncée "demain" en avril 2022, à la place on a des tarifs qui augmentent (pour répercuter l'augmentation des coûts...de la 5G sur le réseau Orange !), ce sera sans moi !